馬來(lái)西亞醫(yī)療為后疫情時(shí)代的中國(guó)醫(yī)療旅客提高患者體驗(yàn)
北京,2021年12月16日據(jù)肽度TIMEDOO記者獲悉,自疫情爆發(fā)以來(lái),馬來(lái)西亞衛(wèi)生部直屬政府機(jī)構(gòu)馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游理事會(huì)(MHTC)正在快速制定其行業(yè)復(fù)蘇計(jì)劃,以展示“馬來(lái)西亞醫(yī)療”品牌的潛力。該復(fù)蘇計(jì)劃的重點(diǎn)之一是提高來(lái)自中國(guó)的醫(yī)療旅客的患者體驗(yàn)。
馬來(lái)西亞醫(yī)療以提供世界一流的質(zhì)量、方便快捷和相對(duì)實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)而聞名。馬來(lái)西亞將繼續(xù)鞏固其作為“亞洲生育中心”的定位,以滿(mǎn)足中國(guó)醫(yī)療旅客在生育相關(guān)的醫(yī)療需求。
今日,MHTC與中國(guó)知名醫(yī)療保健服務(wù)機(jī)構(gòu)泰東方國(guó)際簽署了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議(Collaboration Agreement),以滿(mǎn)足中國(guó)醫(yī)療旅客的醫(yī)療保健服務(wù)需求。自2016年以來(lái),MHTC和泰東方國(guó)際攜手合作,為來(lái)自中國(guó)的醫(yī)療旅客提供無(wú)縫銜接、端到端的患者體驗(yàn),尤其是在輔助生殖治療方面。迄今為止,在天津、杭州和福州有三個(gè)馬來(lái)西亞國(guó)際轉(zhuǎn)診中心(MIRC)作為實(shí)際聯(lián)絡(luò)點(diǎn),協(xié)助查詢(xún)和提供旅行前咨詢(xún)。該合作伙伴關(guān)系還促成了2019年中國(guó)和馬來(lái)西亞醫(yī)生之間第一次大規(guī)模的輔助生育持續(xù)醫(yī)學(xué)教育(CME)活動(dòng),以鼓勵(lì)主題專(zhuān)家之間的知識(shí)交流。
“在過(guò)去18個(gè)月的疫情里,我們深刻認(rèn)識(shí)到保持合作伙伴關(guān)系以持續(xù)維護(hù)患者安全和體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),至關(guān)重要。于馬來(lái)西亞醫(yī)療旅游而言,關(guān)鍵是要確定和聯(lián)合具有相同價(jià)值體系的合作伙伴,并致力于實(shí)現(xiàn)卓越的醫(yī)療和服務(wù)。因此,MHTC很榮幸能繼續(xù)與泰東方合作,因?yàn)槲覀児餐瑸閬?lái)自中國(guó)的醫(yī)療旅客提供安全、值得信賴(lài)、世界一流和無(wú)縫銜接的患者體驗(yàn),”MHTC首席執(zhí)行官M(fèi)ohd Daud Mohd Arif說(shuō)到。
2019年,泰東方和MHTC之間的合作促成了中國(guó)和馬來(lái)西亞醫(yī)生雙方的第一次大規(guī)模輔助生育持續(xù)醫(yī)學(xué)教育(CME)活動(dòng),以鼓勵(lì)主題專(zhuān)家之間的知識(shí)交流。今后,泰東方和MHTC將繼續(xù)合作舉辦此類(lèi)CME會(huì)議,馬來(lái)西亞和中國(guó)的醫(yī)療保健專(zhuān)家可以探討和討論行業(yè)最佳實(shí)踐和醫(yī)療保健事宜。 該伙伴關(guān)系還將使馬來(lái)西亞進(jìn)一步鞏固其在中國(guó)作為“亞洲生育中心”的定位,為渴望孩子的夫婦帶來(lái)希望。
今年 5 月,MHTC 與中國(guó)國(guó)際醫(yī)學(xué)交流與合作委員會(huì) (IMECC) 和杭州仁德婦產(chǎn)醫(yī)院簽署了兩份合作備忘錄 (MoUs),為中國(guó)醫(yī)療旅客提供持續(xù)的護(hù)理——更全面的醫(yī)療保健旅程體驗(yàn),以及出色的前期與后期護(hù)理服務(wù)。
“我們目前的使命是通過(guò)建立對(duì)馬來(lái)西亞作為安全和值得信賴(lài)的醫(yī)療旅游目的地的現(xiàn)有信心和信任來(lái)振興該行業(yè)。 通過(guò)我們根據(jù) 2021-2025 年馬來(lái)西亞醫(yī)療保健旅游業(yè)藍(lán)圖制定的恢復(fù)和重建工作,我們將繼續(xù)致力于在 2025 年之前提供最佳的醫(yī)療保健旅行體驗(yàn),”MHTC首席執(zhí)行官M(fèi)ohd Daud Mohd Arif說(shuō)到。
馬來(lái)西亞已經(jīng)成為越來(lái)越多中國(guó)醫(yī)療旅客青睞的醫(yī)療保健目的地。尤其是自馬來(lái)西亞以生育輔助醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)而作為“亞洲生育中心”的定位開(kāi)始,在2011年至2016年期間,生育治療的需求增長(zhǎng)了300%。2020年7月,馬來(lái)西亞是首批建立醫(yī)療旅游標(biāo)準(zhǔn)操作程序,并開(kāi)始接納醫(yī)療旅客進(jìn)入該國(guó),特別是針對(duì)那些需要關(guān)鍵和及時(shí)治療的患者,如心臟病和癌癥患者,但仍需遵守嚴(yán)格的該標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
編輯:李麗


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