馬來西亞醫(yī)療為后疫情時代的中國醫(yī)療旅客提高患者體驗
北京,2021年12月16日據(jù)肽度TIMEDOO記者獲悉,自疫情爆發(fā)以來,馬來西亞衛(wèi)生部直屬政府機構(gòu)馬來西亞醫(yī)療旅游理事會(MHTC)正在快速制定其行業(yè)復蘇計劃,以展示“馬來西亞醫(yī)療”品牌的潛力。該復蘇計劃的重點之一是提高來自中國的醫(yī)療旅客的患者體驗。
馬來西亞醫(yī)療以提供世界一流的質(zhì)量、方便快捷和相對實惠的醫(yī)療服務而聞名。馬來西亞將繼續(xù)鞏固其作為“亞洲生育中心”的定位,以滿足中國醫(yī)療旅客在生育相關的醫(yī)療需求。
今日,MHTC與中國知名醫(yī)療保健服務機構(gòu)泰東方國際簽署了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議(Collaboration Agreement),以滿足中國醫(yī)療旅客的醫(yī)療保健服務需求。自2016年以來,MHTC和泰東方國際攜手合作,為來自中國的醫(yī)療旅客提供無縫銜接、端到端的患者體驗,尤其是在輔助生殖治療方面。迄今為止,在天津、杭州和福州有三個馬來西亞國際轉(zhuǎn)診中心(MIRC)作為實際聯(lián)絡點,協(xié)助查詢和提供旅行前咨詢。該合作伙伴關系還促成了2019年中國和馬來西亞醫(yī)生之間第一次大規(guī)模的輔助生育持續(xù)醫(yī)學教育(CME)活動,以鼓勵主題專家之間的知識交流。
“在過去18個月的疫情里,我們深刻認識到保持合作伙伴關系以持續(xù)維護患者安全和體驗標準,至關重要。于馬來西亞醫(yī)療旅游而言,關鍵是要確定和聯(lián)合具有相同價值體系的合作伙伴,并致力于實現(xiàn)卓越的醫(yī)療和服務。因此,MHTC很榮幸能繼續(xù)與泰東方合作,因為我們共同為來自中國的醫(yī)療旅客提供安全、值得信賴、世界一流和無縫銜接的患者體驗,”MHTC首席執(zhí)行官Mohd Daud Mohd Arif說到。
2019年,泰東方和MHTC之間的合作促成了中國和馬來西亞醫(yī)生雙方的第一次大規(guī)模輔助生育持續(xù)醫(yī)學教育(CME)活動,以鼓勵主題專家之間的知識交流。今后,泰東方和MHTC將繼續(xù)合作舉辦此類CME會議,馬來西亞和中國的醫(yī)療保健專家可以探討和討論行業(yè)最佳實踐和醫(yī)療保健事宜。 該伙伴關系還將使馬來西亞進一步鞏固其在中國作為“亞洲生育中心”的定位,為渴望孩子的夫婦帶來希望。
今年 5 月,MHTC 與中國國際醫(yī)學交流與合作委員會 (IMECC) 和杭州仁德婦產(chǎn)醫(yī)院簽署了兩份合作備忘錄 (MoUs),為中國醫(yī)療旅客提供持續(xù)的護理——更全面的醫(yī)療保健旅程體驗,以及出色的前期與后期護理服務。
“我們目前的使命是通過建立對馬來西亞作為安全和值得信賴的醫(yī)療旅游目的地的現(xiàn)有信心和信任來振興該行業(yè)。 通過我們根據(jù) 2021-2025 年馬來西亞醫(yī)療保健旅游業(yè)藍圖制定的恢復和重建工作,我們將繼續(xù)致力于在 2025 年之前提供最佳的醫(yī)療保健旅行體驗,”MHTC首席執(zhí)行官Mohd Daud Mohd Arif說到。
馬來西亞已經(jīng)成為越來越多中國醫(yī)療旅客青睞的醫(yī)療保健目的地。尤其是自馬來西亞以生育輔助醫(yī)療技術(shù)和服務而作為“亞洲生育中心”的定位開始,在2011年至2016年期間,生育治療的需求增長了300%。2020年7月,馬來西亞是首批建立醫(yī)療旅游標準操作程序,并開始接納醫(yī)療旅客進入該國,特別是針對那些需要關鍵和及時治療的患者,如心臟病和癌癥患者,但仍需遵守嚴格的該標準操作程序。
編輯:李麗


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