“THAC 2025-第二十二屆高端醫(yī)療發(fā)展論壇”于2025年3月13-14日在廣州順利舉行。

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來自高端醫(yī)療集團、高端全科醫(yī)院診所、高端專科醫(yī)院診所、公立醫(yī)院的特需部、醫(yī)療地產(chǎn)開發(fā)商、優(yōu)秀的解決方案供應商等,共同探討未來高端醫(yī)療機構的發(fā)展形態(tài)、大灣區(qū)醫(yī)療融合的機遇與挑戰(zhàn)、人工智能在醫(yī)療領域的最新應用、醫(yī)療機構如何升級醫(yī)療服務等熱點話題并尋求最佳合作伙伴。

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富力健康產(chǎn)業(yè)管理公司總經(jīng)理韓璐致歡迎辭。

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廣州富力醫(yī)院首席執(zhí)行官周穎玲以《心腦血管疾病在哪?——民營醫(yī)院的精準防控體系建設》為題發(fā)表了演講,分享了廣州富力醫(yī)院對于心血管病防治應對措施的三種新模式。

針對心血管疾病,民營醫(yī)院的差異化優(yōu)勢體現(xiàn)在技術互通、服務升級與機遇與責任方面,解決思路即精準定位高危人群篩查策略和病因溯源與分型管理。心血管病在策略層面(WHO基本策略)、(我國策略)和AHA(美國心臟協(xié)會)方向上有各自不同的防治應對措施,對此廣州富力醫(yī)院采取了三種全新模式:多學科、多職能管理團隊,由健康管理師 、 護士 、 醫(yī)生等組成的多學科管理團隊(MDT)在慢性病患者管理中發(fā)揮出巨大作用、“智慧管理”— 運作模式,及時識別,及早干預、“四位一體”的心血管健康管理中心,運用5G云信息中心平臺。這三項構建了科學的多維度防控體系,使管理架構全周期閉環(huán)管理,執(zhí)行要點可量化、可持續(xù)。 ?

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佛山復星禪誠醫(yī)院副院長梁舒鎮(zhèn)演講的主題為《港澳藥械通政策在佛山禪醫(yī)的最新進展與實施》,分享了“港澳藥械通”項目在佛山禪醫(yī)的實行情況和它的器械類項目、藥品類項目。2023年佛山復星禪誠醫(yī)院成為廣東省“港澳藥械通”第二批指定醫(yī)療機構,醫(yī)院全面啟動藥械通重點項目相關工作,此舉深化了港澳合作,獲得多方關注支持。佛山禪醫(yī)實行一站式閉環(huán)服務來確保質量安全保障,該整體項目運行成果為截至目前醫(yī)院已獲批29個藥械批件(27品種,其中藥品13品種、器械14品種),累計惠及患者513人次?!案郯乃幮低ā痹诜鹕蕉U醫(yī)的器械類項目有腎動脈去交感神經(jīng)消融術RDN、脈沖電場房顫消融術PFA、TYRX?可吸收抗菌封套、EKOS? 超聲波輔助溶栓系統(tǒng)、人工耳蝸植入體等;藥品類項目有磷酸蘆可替尼乳膏、酒石酸伐尼克蘭鼻噴霧劑、羅莫索珠單抗、瑞瑪奈珠單抗等。

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廣州和睦家醫(yī)院院長夏凱莉在《數(shù)智化民營醫(yī)院在醫(yī)防融合中的角色定位與應對策略探討》中,以廣州和睦家醫(yī)院為例從醫(yī)防融合角度分析了成人線和兒童線的三級預防以及廣州和睦家醫(yī)院的數(shù)智化創(chuàng)新。

廣州和睦家醫(yī)院成人線的一級預防為減少疾病的發(fā)生,二級預防為早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,三級預防為積極治療和康復。兒童線的一級預防為健康促進與疾病預防,二級預防為早期篩查與個性化干預,三級預防為一站式疾病診療與長期管理。另外,廣州和睦家醫(yī)院的數(shù)智化創(chuàng)新體現(xiàn)在就診全流程、多元化支付系統(tǒng)和AI技術支持下的定制化體檢。

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北大醫(yī)療集團首席國際醫(yī)療官門韶華發(fā)表了題為《啟新逐夢,打造國際醫(yī)療新標準》的主題演講,介紹了北大醫(yī)療集團旗下的北京大學國際醫(yī)院和其國際醫(yī)療中心的特色化服務。

北京大學國際醫(yī)院采用全新運行管理模式,醫(yī)療發(fā)展定位清晰,自2014年開業(yè)來業(yè)務量迅速攀升。它的環(huán)境充滿了人文關懷的院區(qū)建設,醫(yī)療技術創(chuàng)新方面醫(yī)療設備配置新、學科組成豐富、人才隊伍配置強大,醫(yī)教研協(xié)同共進創(chuàng)新,科研教學成果豐碩。近年來北大國際醫(yī)院標志性診療技術不斷突破,積極承擔社會責任,行業(yè)影響力持續(xù)提升,榮譽獎項持續(xù)增多。它的國際醫(yī)療中心特色化服務是具備技術優(yōu)勢:國際醫(yī)療中心軟硬件先進,打造三大平臺、服務三大客群的發(fā)展定位;質量優(yōu)勢:獲DNV GL國際雙標準認證,海外醫(yī)院網(wǎng)絡資源豐富,是全國領先的危急重癥醫(yī)療中心之一;服務優(yōu)勢:設施與環(huán)境優(yōu)越,醫(yī)險協(xié)同直接結算;管理優(yōu)勢:注重加強國際醫(yī)療交流合作。

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廣州泰和腫瘤醫(yī)院院長錢朝南帶來了主題分享《探索個性化精準腫瘤治療》,分享了廣州泰和腫瘤醫(yī)院對于腫瘤治療方面的精準病理分析和質子治療系統(tǒng)。

廣州泰和腫瘤醫(yī)院的精準病理分析分為四步:病理標本取材規(guī)范、充分,充分反映病變真實的原貌、惡性腫瘤的前哨淋巴結以 2 mm 為間隔切開,整個淋巴結全部取材,由此大幅減少了微小轉移灶的漏診、開展充分的免疫組化和分子檢測、與著名三甲醫(yī)院病理學家深度合作,各亞??撇±碓\斷有權威專家保駕護航。隨后開展多學科診療,對于有機會獲得根治性治療的患者,至少進行5 個學科的多學科會診 (MDT),手術方案、放療方案都必須由至少三位資深的外科醫(yī)生或放療科醫(yī)生共同制定。泰和腫瘤醫(yī)院的質子治療系統(tǒng)包含超導回旋加速器、束流傳輸線、360°旋轉機架和治療室,對于質子放射治療射線達到進入人體的深度。

廣州復星禪誠醫(yī)院院長譚明華以《智慧醫(yī)療運營一體化解決方案》為題發(fā)表主題演講,介紹了復星的健康智慧醫(yī)療運營模式和2025年復星健康AI應用的未來展望。

復星健康智慧醫(yī)療運營采用一體兩翼戰(zhàn)略布局,以醫(yī)療集團為核心,智慧醫(yī)療和保險助力。它的運營模式是以雙SaS系統(tǒng)為基礎、以醫(yī)療為核心、以用戶為中心、以大灣區(qū)醫(yī)聯(lián)體為實踐載體、用戶運營解決方案、以企微號/服務號作場域搭建,是全國首家基于真實臨床場景搭建的健管運營體系,有平臺服務團隊及流程搭建提供全面方案支持。譚院長還分享了復星對于未來健康AI的展望是全場景賦能診療及管理流程,在2025年大灣區(qū)總院AI重點場景是ToD業(yè)務AI化、ToC服務AI化、ToOps職能AI化,其中業(yè)務AI化應用場景使用云HIS AI助手;服務AI化重點場景使用星醫(yī)小程序預問診功能;職能AI化應用場景使用星小鯨Pro。

前海人壽廣州總醫(yī)院副院長朱佩璇在《行穩(wěn)致遠,險資辦醫(yī)高質量發(fā)展》主題報告中,分析了險資辦醫(yī)的優(yōu)勢與未來發(fā)展?jié)摿?,全面詳細地介紹了前海人壽廣州總醫(yī)院和其旗下的珠江新城門診部。

險資辦醫(yī)的優(yōu)勢是醫(yī)險結合,直擊支付與服務痛點;醫(yī)養(yǎng)融合,豐富健康與服務供給,未來發(fā)展?jié)摿κ羌夹g融合推動發(fā)展、政策支持促進增長、市場需求支撐和優(yōu)化資源配置。前海人壽廣州總醫(yī)院作為險資辦醫(yī)的頭部醫(yī)院,擁有國內領先的專家團隊、人文關懷的醫(yī)院文化、強調員工價值、用公益力量彰顯醫(yī)院文化,塑造品牌形象。它的核心優(yōu)勢有以下四點:夯實的基礎、醫(yī)康養(yǎng)優(yōu)勢、地處大灣區(qū)地域優(yōu)勢、機制優(yōu)勢,介于公私之間。珠江新城門診部擁有卓越的全科醫(yī)生體系,中外專家名醫(yī)資源高效鏈接平臺,打造了多學科、一站式的國際高端醫(yī)療服務,探索慢病管理、全生命周期管理,超越治病+防病的基本醫(yī)療服務需求,追求高質價比的優(yōu)質醫(yī)療服務。

中山大學附屬第六醫(yī)院保健辦公室主任曾俊弋帶來了主題演講《公立醫(yī)院的國際醫(yī)療實踐》,介紹了中山大學附屬第六醫(yī)院的核心優(yōu)勢重點專科和一站式高端服務的國際醫(yī)療部。

中山大學附屬第六醫(yī)院的胃腸學科群全國領先,擁有全國最大規(guī)模的胃腸疾病綜合診治中心。它還有國際一流結直腸癌診療中心,做到早篩早診、技術創(chuàng)新、并寫入國內外指南藥物新模式,牽頭制定結直腸癌指南與共識。另外它的生殖醫(yī)學中心也躋身于全國前列位置。另外,?曾主任還給我們介紹了中山附六的特需醫(yī)療部,它擁有優(yōu)質醫(yī)療服務、國際醫(yī)療服務管理、優(yōu)越環(huán)境,其中雅和醫(yī)療中心還有主題病房、一站式高端服務、全天候服務,獨立收費室、獨立藥房,中外語翻譯服務等其他服務。

下午的小組討論主題為:大灣區(qū)未來高端醫(yī)療的展望與挑戰(zhàn),廣東眾愛醫(yī)院有限公司副院長董大釗、綠葉醫(yī)療集團執(zhí)行主席管理助理,副總裁丁立為、筑博設計股份有限公司分公司總經(jīng)理徐蓓蓓積極參與了討論。嘉賓們圍繞“外商獨資醫(yī)院政策對大灣區(qū)國際醫(yī)療市場的影響”、“醫(yī)療機構如何貫徹高端醫(yī)療 ‘以患者為中心’的服務理念”、“醫(yī)療模式、醫(yī)院設計、醫(yī)療技術上的創(chuàng)新”等話題展開了熱烈的探討和交流。

第二天的論壇以廣州復大腫瘤醫(yī)院副院長梁冰帶來的主題演講《廣州復大腫瘤醫(yī)院的國際化之路》拉開帷幕,他向大家解析了廣州復大的3C+P癌癥綜合治療的新模式和“BEU”服務模式。

3C+P指的是冷凍-納米刀消融治療CEA、聯(lián)合免疫治療CIC、腫瘤血管介入治療CVI加個性化治療。其中冷凍-納米刀消融治療CEA使用的是氬氦冷凍系統(tǒng),該系統(tǒng)以氬氣為冷媒、氦氣為熱媒,一般在數(shù)十秒內氬氣可使針尖溫度降至-165?℃,氦氣使溫度升至40℃;納米刀使用的是不可逆電穿孔消融術。廣州復大用該項新模式在2015.7.1完成了中國大陸首例胰腺癌IRE消融。同時,廣州復大腫瘤醫(yī)院以患者心理與生理需求為基礎,以滿足患者需求為出發(fā)點和歸宿點,獨創(chuàng)“BEU”服務模式,即基本服務、預期服務和驚喜服務,他們把病人當親人,尊重不同的宗教信仰和飲食習慣,用外國人的思維服務外國人、用外國人來服務外國人。

美中宜和醫(yī)療集團CIO曹晉軍演講的主題為《高端私立集團化醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院建設實踐與經(jīng)驗分享》,探討了對于頂層設計,縱橫融合、業(yè)務系統(tǒng)一體化、個性化服務,追求巔峰體驗、為管理決策賦能、開放性與+互聯(lián)網(wǎng)這五個方面的實踐和思考。

對于“頂層設計,縱橫融合”,曹總分析了2016年美中宜和信息化頂層設計內容,還有實現(xiàn)縱橫融合的核心方法是確定核心系統(tǒng)(大HIS),以及遵循頂層設計中的整體性原則?!皹I(yè)務系統(tǒng)一體化”是指業(yè)務系統(tǒng)一體化醫(yī)院就是數(shù)字化醫(yī)院。對于“個性化服務,追求巔峰體驗”,曹總指出要建設高端私立集團化醫(yī)院的專屬CRM系統(tǒng)。在“為管理決策賦能”方面,數(shù)據(jù)平臺是數(shù)字化醫(yī)院建設中的核心內容之一,是高端私立集團化醫(yī)院管理的重要工具之一,另外數(shù)據(jù)治理的核心并不是數(shù)據(jù)平臺。在“開放性與+互聯(lián)網(wǎng)”方面,對于私立醫(yī)院來說,依托第三方建立自己的IDC,是較少投入、實現(xiàn)高質量信息化基礎架構的方法之一。

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深圳恒生醫(yī)院業(yè)務院長梁存河在《新時期高端醫(yī)療建設:破局與高質量發(fā)展之路》主題報告中,分享了深圳恒生醫(yī)院的破局之路和國際醫(yī)療中心建設經(jīng)驗。

深圳恒生醫(yī)院以三甲醫(yī)院、國際醫(yī)療創(chuàng)建為抓手,雙輪驅動全面提升醫(yī)療服務質量、運營、效率、體驗。經(jīng)濟環(huán)境、醫(yī)院經(jīng)營模式巨變,深圳恒生醫(yī)院以傾聽患者訴求、回歸醫(yī)療本質作為破局切入點,持續(xù)聚焦新質生產(chǎn)力、創(chuàng)新賦能形成戰(zhàn)略合力。深圳恒生醫(yī)院國際醫(yī)療中心注重協(xié)同推進和開放交流合作,在國際化舞臺上融入成長,用細節(jié)決定體驗,做有溫度的國際醫(yī)療中心。它提供全程VIP服務和國際化標準服務,擁有成熟完善的門診流程和反應迅速的急診流程。國際醫(yī)療中心的服務規(guī)范注重護理、客服禮儀規(guī)范,日常醫(yī)患溝通使用醫(yī)療職業(yè)禮儀用語,經(jīng)常換位思考,從小事和細節(jié)帶來最好的患者體驗。

鵬瑞利集團天津/昆明鵬瑞利國際健康商旅城醫(yī)療運營副院長范蕊發(fā)表了題為《鵬瑞利模式:高鐵TOD驅動醫(yī)康養(yǎng)護一體化探索與實踐》的主題演講,介紹了世界首個養(yǎng)老、醫(yī)療、酒店高鐵TOD綜合體:天津南站鵬瑞利國際健康商旅城項目。

天津鵬瑞利國際健康商旅城建筑面積超過32萬平方米,總投資50億元。其中的醫(yī)療版塊為中國首家外商獨資醫(yī)院——天津鵬瑞利醫(yī)院。養(yǎng)老版塊為天津鵬瑞利康護社區(qū),這是一家定位為全年齡段、深度醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老社區(qū),有多種房型打造長者溫馨家園,滿足不同養(yǎng)老需求。

它遵循了獨特養(yǎng)老社區(qū)理念,即建立人無我有、人有我精的服務體系。酒店版塊為三、四、五星級酒店集群,約1000間客房可滿足商務出行、家庭度假、親友探訪、醫(yī)療旅游等多種住宿需求,還擁有一體化酒店大型多功能會展空間。

Humansa |諾亞新舟執(zhí)行合伙人程勇生以《高端民營醫(yī)院新媒體運營策略》為題發(fā)表了主題演講,探討了高端民營醫(yī)院的公域獲客策略和私域運營體系以及品牌建設與醫(yī)生IP打造。

如今民營醫(yī)院新媒體運營遇到了新媒體渠道價值凸顯和私域流量優(yōu)勢的機遇。在公域獲客策略中,抖音平臺要注重短視頻科普和直播答疑、視頻號平臺注重私域裂變和專業(yè)內容輸出、小紅書平臺注重KOC種草和醫(yī)生IP人設、垂直醫(yī)療平臺注重醫(yī)生問答和患者評價管理。私域運營三大場景為企業(yè)微信運營、社群運營和公眾號+小程序,其中關鍵要關注SCRM系統(tǒng)搭建和數(shù)據(jù)驅動優(yōu)化。另外高端醫(yī)院品牌要打造差異化定位和內容輸出策略,醫(yī)生IP打造分為五步:人設設定、內容矩陣、賬號聯(lián)動、商業(yè)化閉環(huán)、信任強化。

香港華藝設計顧問(深圳)有限公司副總建筑師,醫(yī)療健康建筑設計研究中心主任賈敬龍演講的主題為《醫(yī)療建筑設計與醫(yī)療工藝設計高質量掌控關注要點》,分析了醫(yī)療建筑設計和工藝設計需要關注的幾大要點。

醫(yī)療建筑設計需要關注兩個維度:能力素養(yǎng)——是醫(yī)療建筑設計創(chuàng)作之本、創(chuàng)新思維——是醫(yī)療建筑設計創(chuàng)作之魂。能力素養(yǎng)需要對醫(yī)院建設標準、設計規(guī)范的熟練掌控、捕捉“上位規(guī)劃”宏觀分析解讀中的關鍵要素、原創(chuàng)設計方案構思創(chuàng)新能力等。創(chuàng)新思維需要回歸“醫(yī)院建筑本原”、“去醫(yī)院化”、“詩意空間”、地域文化與醫(yī)院設計關聯(lián)等。醫(yī)療工藝設計需要醫(yī)療流程設計方向掌控能力、一級醫(yī)療流程相關問題驗證、重點關注消防設計問題、關注主要交通核心布局對醫(yī)療流程的影響等。

下午大家在廣州富力醫(yī)院進行參觀考察,交流互動。

感謝來自北大醫(yī)療集團、北大醫(yī)療康復醫(yī)院、北京健嘉康復醫(yī)院、北京健嘉康復醫(yī)院、東莞東華醫(yī)院、佛山復星禪誠醫(yī)院、富力集團醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)管理公司、高尚健康集團、觀心實驗室醫(yī)療、廣東同江醫(yī)院、廣東眾愛醫(yī)院、廣州愛爾眼科醫(yī)院、廣州復大腫瘤醫(yī)院、廣州復星禪誠醫(yī)院、廣州復星禪誠醫(yī)院、廣州富力醫(yī)院、廣州和睦家醫(yī)院、廣州華新骨科醫(yī)院、廣州泰和腫瘤醫(yī)院、廣州泰和腫瘤醫(yī)院、廣州現(xiàn)代醫(yī)院、和祐至臻醫(yī)院、開強正康醫(yī)院、昆明長和天城康復醫(yī)院、綠葉醫(yī)療集團、曼朗心鄰醫(yī)療、美中宜和醫(yī)療集團、諾亞新舟、鵬瑞利集團、前海財險、前海人壽廣州總醫(yī)院、上海慈源康復醫(yī)院、上海復星健康科技(集團)有限公司、深圳禾正醫(yī)院、深圳恒生醫(yī)院、深圳市建筑設計研究總院、深圳五洲中醫(yī)院、深圳遠東婦產(chǎn)醫(yī)院、深圳遠東婦產(chǎn)醫(yī)院集團、深圳長和大蘊兒童康復門診部、順德和平外科醫(yī)院、順德新容奇醫(yī)院、泰康人壽、西安國際醫(yī)學中心、香港華藝設計顧問(深圳)有限公司、香港浸信會醫(yī)院、香港養(yǎng)和醫(yī)院、云醫(yī)薈醫(yī)聯(lián)體(廣州)醫(yī)生集團有限公司、招商力寶醫(yī)院管理(深圳)有限公司、中交灣區(qū)(廣東)投資發(fā)展有限公司、中山大學附屬第六醫(yī)院、中山大學附屬第七醫(yī)院(深圳)、中山大學附屬第五醫(yī)院、珠江惠仁康復醫(yī)院、筑博設計股份有限公司等單位的領導和專家積極參與本屆論壇。本屆THAC 2025 – 第二十二屆高端醫(yī)療發(fā)展論壇在熱烈的氣氛中畫上了圓滿的句號。

關于諾本集團

諾本集團是國際領先的投資貿易促進機構,致力于發(fā)展歐美發(fā)達經(jīng)濟體和新興發(fā)展經(jīng)濟體之間的國際投資和貿易,及各領域先進技術的交流。自1998年進入中國市場以來,在政府部門、科研院校、行業(yè)協(xié)會及世界500強企業(yè)的支持下,諾本每年成功在華舉辦40余次國際投資和貿易發(fā)展峰會,已成為持續(xù)發(fā)展的中國市場和國際先進技術及優(yōu)質資本之間合作溝通的有效橋梁,并成為中國地區(qū)最具規(guī)模和影響力的投資貿易促進機構之一。

編輯:李麗