“新冠狀病毒感染肺炎”來(lái)勢(shì)洶洶，我國(guó)及時(shí)采取了應(yīng)對(duì)措施，疾病可防可控。但在這場(chǎng)無(wú)聲的戰(zhàn)役中，需要戰(zhàn)勝的除了身體的疾病，更要打贏心理之戰(zhàn)。

面對(duì)24小時(shí)不停滾動(dòng)的疫情新聞，人們的情緒會(huì)不自覺(jué)被帶入焦慮中。北師大心理學(xué)部1月27日上午開(kāi)通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)后，許多咨詢者都出現(xiàn)了不同程度的情緒困擾，以及精神上的痛苦、焦慮和恐懼。

這種因?yàn)槟繐舸罅繗埲?、破壞性?chǎng)景之后，損害程度超過(guò)其中部分人群的心理和情緒的耐受極限，間接導(dǎo)致的各種心理異?，F(xiàn)象，在心理學(xué)上被McCann和Pearlman（1990）稱為“替代性創(chuàng)傷”（VT）。

現(xiàn)下，因?yàn)榭吹狡渌嗽馐芗膊〉耐{，因而產(chǎn)生共情，好像自己也正在遭受這樣的情形或者類(lèi)似的創(chuàng)傷，都屬于這類(lèi)心理問(wèn)題。

食欲不振、疲乏無(wú)力、難以入睡、容易驚醒、做噩夢(mèng)等情形，以及容易發(fā)火、容易受驚嚇、易分心，或者感到莫名的恐懼、絕望、對(duì)現(xiàn)實(shí)感到麻木等情緒，或者在交往中容易與人產(chǎn)生沖突，如果出現(xiàn)這些狀況，或許你已經(jīng)出現(xiàn)了替代性創(chuàng)傷。

有些人甚至因?yàn)樾睦韱?wèn)題而出現(xiàn)了嚴(yán)重的不適：心悸流淚，頭痛惡心，在崩潰的邊緣來(lái)回拉扯……特別是看到一線的醫(yī)生和護(hù)士如此艱難與辛苦，卻在跨年夜只能啃餅干，更覺(jué)得充滿罪惡感。

這些異?，F(xiàn)象，如果處理不當(dāng)，有可能會(huì)導(dǎo)致人們出現(xiàn)嚴(yán)重的身心困擾，甚至精神崩潰。

分析其原因：

因?yàn)槿祟?lèi)具有移情能力，讓人產(chǎn)生“身臨其境”“身臨其事”的莫名感受。

例如，嬰兒在看到別的嬰兒哭泣時(shí)就會(huì)表現(xiàn)出關(guān)注、傷心、痛苦等不愉快情緒反應(yīng)。一個(gè)遠(yuǎn)在北京或廣州的觀眾，多次看到武漢肺炎患者的痛苦、恐懼，也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的移情反應(yīng)，時(shí)間久了，就會(huì)形成所謂的替代性創(chuàng)傷。

近年來(lái)，災(zāi)難性事件備受關(guān)注，尤其是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，災(zāi)難性事件極易引起全民圍觀。因而大眾（特別是奔赴在一線的醫(yī)護(hù)工作者、消防官兵、志愿者以及共情能力較強(qiáng)的普通大眾）在協(xié)助當(dāng)事人恢復(fù)創(chuàng)傷的同時(shí)，自己的身心健康也會(huì)受到不同程度的損害。

有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)個(gè)體在遭遇災(zāi)難性事件時(shí)，整個(gè)心理系統(tǒng)都有可能出現(xiàn)程度不同的創(chuàng)傷，個(gè)體越接近災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，受到創(chuàng)傷的危險(xiǎn)性也就越大。

此外，非理性信念也是一個(gè)重要致因。

非理性信念是指關(guān)于某人、某事或某物的不正確、不恰當(dāng)?shù)目捶?。這些看法常常讓人產(chǎn)生不應(yīng)有的壓力體驗(yàn)。

具有替代性創(chuàng)傷體驗(yàn)的人，頭腦中可能有一些不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)：“這次疫情很?chē)?yán)重，醫(yī)生都無(wú)法幸免，普通人更無(wú)法幸免了” “無(wú)論怎么做都很容易感染” “沒(méi)有可以治療這種肺炎的藥物，感染了就不可治愈”這類(lèi)不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)很容易催生人的莫名壓力和苦惱。

作為“非患者”，人們應(yīng)該如何面對(duì)肺炎疫情中的替代性創(chuàng)傷呢？

認(rèn)知調(diào)整

? 1.正視負(fù)面情緒

可以針對(duì)上述癥狀進(jìn)行自我診斷或評(píng)估。在排除生理性原因或器質(zhì)性病變的前提下，如果有上述癥狀，你有可能出現(xiàn)了替代性創(chuàng)傷。

面對(duì)這種情緒不需要焦慮，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)慕箲]、恐懼等負(fù)面情緒，有助于提高對(duì)疫情的警惕。而且，負(fù)面信息容易引起負(fù)面情緒，要正視，不要忽視。

? 2.梳理和改變非理性信念

如果發(fā)現(xiàn)情緒過(guò)載，自己難以走出，不妨拿出一張白紙，靜下心來(lái)，梳理一下頭腦中的非理性信念，并試著改變，接受新的理性的信念。

例如，“這次疫情很?chē)?yán)重，醫(yī)生都無(wú)法幸免，普通人更無(wú)法幸免了?！笨梢愿臑椋骸斑@次疫情很?chē)?yán)重，一些醫(yī)生防護(hù)不當(dāng)有可能無(wú)法幸免，但如果正確防護(hù)，普通人也不會(huì)被感染?！?“沒(méi)有可以治療這種肺炎的藥物，感染了就不可治愈?！笨梢愿臑椋骸半m然有死亡病例，但很多患者已被治愈，這種肺炎是可以治療的”。

也可以過(guò)濾不必要的信息，例如只關(guān)注官方消息，不信謠不傳謠，避免徒增焦慮。

? 3.增強(qiáng)自信，正常作息

相信國(guó)家的處理措施，每天對(duì)自己說(shuō)幾遍：“我已經(jīng)做好預(yù)防，不會(huì)被感染?！薄耙咔闆](méi)有我想象的那么嚴(yán)重。”更要相信國(guó)家和政府一定能夠高效組織，集中力量，積極應(yīng)對(duì)這場(chǎng)疫情。

放下手機(jī)，盡量關(guān)注當(dāng)下的生活，現(xiàn)實(shí)生活中的瑣碎也會(huì)帶給人真實(shí)的感受，擺脫負(fù)面新聞帶來(lái)的焦慮。

? 4.適當(dāng)娛樂(lè)

適度的娛樂(lè)活動(dòng)可以幫助我們形成更多的正面情緒。同時(shí)，也要將負(fù)面情緒發(fā)泄出去。

行為調(diào)整

? 1.動(dòng)起來(lái)。每天給自己留出一定的運(yùn)動(dòng)和休閑時(shí)間，即使在室內(nèi)運(yùn)動(dòng)也應(yīng)如此。讓自己從對(duì)有關(guān)信息的過(guò)分關(guān)注中走出來(lái)。

? 2.回到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，讓生活恢復(fù)正常。為自己安排一個(gè)工作或生活計(jì)劃表，將注意力轉(zhuǎn)移到每天需要做的事情上來(lái)。

? 3.加強(qiáng)人際互動(dòng)，多與家人或身邊親友聊天，傾訴一下自己的感受和看法，或者尋求專業(yè)人士的幫助。

? 4.加強(qiáng)預(yù)防，給自己充足的安全感。配合政府號(hào)召，根據(jù)專家意見(jiàn)積極預(yù)防，盡量少出門(mén)，出門(mén)戴口罩。

（作者系華中師范大學(xué)心理學(xué)院教授）

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