一場(chǎng)新冠疫情的爆發(fā)給全民生活帶來了沖擊和改變，同時(shí)也對(duì)醫(yī)藥大健康行業(yè)提出了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

當(dāng)下疫情已得到了初步遏制，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，新冠疫情在短期不會(huì)改變醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的大方向，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)將主要集中在以下四個(gè)方面產(chǎn)生影響：

1、分級(jí)診療

這次疫情，肯定會(huì)對(duì)城市分級(jí)診療有所推動(dòng)，推動(dòng)力隨著時(shí)間會(huì)逐步減弱。

2019年5月22日，衛(wèi)健委的《城市醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)工作方案》中提到“城市醫(yī)聯(lián)體”。

城市醫(yī)聯(lián)體是城市三級(jí)醫(yī)院牽頭、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，康復(fù)、護(hù)理等其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加的醫(yī)聯(lián)體管理模式。城市醫(yī)聯(lián)體的方案框架與縣域醫(yī)共體基本一致，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了“網(wǎng)格化布局”的原則，醫(yī)聯(lián)體網(wǎng)格不要跨醫(yī)保統(tǒng)籌區(qū)域。在醫(yī)保支付方式方面，同樣推進(jìn)以醫(yī)聯(lián)體為單元實(shí)行醫(yī)?？傤~打包付費(fèi)，建立結(jié)余留用、超支合理分擔(dān)機(jī)制，結(jié)余的醫(yī)療收入可用于開展業(yè)務(wù)工作和提高醫(yī)務(wù)人員待遇。牽頭醫(yī)院要主動(dòng)吸引社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)聯(lián)體，鼓勵(lì)社會(huì)力量辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照自愿原則參加醫(yī)聯(lián)體。

2019年7月30日，衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局在各地推薦的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)療資源需求與布局等因素，確定了118個(gè)城市醫(yī)聯(lián)體建設(shè)試點(diǎn)城市。

城市醫(yī)聯(lián)體的模版是深圳的羅湖模式和福建的廈門模式，各地也都有零星在做，但一直沒有像縣域醫(yī)共體一樣整片區(qū)域在推動(dòng)，更加沒有醫(yī)保按人頭打包預(yù)付的政策趨勢(shì)?！跋Ｍ蓖ㄟ^這次疫情，能讓城市各級(jí)政府重視城市分級(jí)診療工作。

2、縣域醫(yī)共體建設(shè)

以疫情為契機(jī)，在縣域醫(yī)共體層面彌合醫(yī)療和衛(wèi)生的斷層，實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生的防控體系整合，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)：“最理想的公共衛(wèi)生服務(wù)是在管理和分配方面，基于以流行病學(xué)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，各類學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生保健工作人員相互協(xié)調(diào)的有機(jī)結(jié)合體?！?/p>

各地政府對(duì)基層醫(yī)療和公衛(wèi)的重視度會(huì)根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)情況，“有所增加”，體現(xiàn)在對(duì)基層公衛(wèi)硬件的投入上。對(duì)縣域疾控的專業(yè)化隊(duì)伍和能力建設(shè)也有一定推動(dòng)，之后就是疾控和縣域醫(yī)共體的功能整合。從當(dāng)前看來，縣域醫(yī)療這次被沖擊影響不大，但是已經(jīng)建有緊密型醫(yī)共體的地區(qū)，在執(zhí)行縣域疫情防控時(shí)更加輕松。

3、線上醫(yī)療和醫(yī)藥電商

線上問診、互聯(lián)網(wǎng)患者管理和醫(yī)藥電商等移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)，最頭疼的就是啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行為。沒有消費(fèi)者特別拒絕或否定線上平臺(tái)的益處，但就是不愿意去體驗(yàn)或嘗試，需要用燒錢去啟動(dòng)和重復(fù)這些行為。這次疫情使得很多患者不得不去選擇線上平臺(tái)，再體驗(yàn)到益處后，是會(huì)繼續(xù)重復(fù)線上行為的。

這些疫情期間體驗(yàn)線上平臺(tái)的患者，也會(huì)對(duì)自己的家人、朋友和同事產(chǎn)生影響，總的影響僅限于此。疫情期間，沒有線上問診和購藥行為的未體驗(yàn)消費(fèi)者的整體狀態(tài)不會(huì)有特別大的改變。

4、抗病毒藥物

這個(gè)判斷要先看過去。從03年非典開始誕生了很多抗病毒的藥物，但在后來病毒性流感爆發(fā)期，最終被醫(yī)療系統(tǒng)（老百姓的認(rèn)可的就多了，本文不討論）認(rèn)可的抗病毒藥物病就是那么幾個(gè)，比如奧司他韋、蓮花清瘟等。

這次疫情診療中，有很多新秀涌現(xiàn)，也有一些老藥煥發(fā)了第二春，但是在疫情之后，醫(yī)生會(huì)反復(fù)梳理在抗新冠肺炎治療中的各種診療方案，并將這些藥物重新歸位。在以后的病毒性疾病治療中，其中一部分抗病毒藥物才會(huì)真正坐定自己的位置。“療效+學(xué)術(shù)”才是本質(zhì)，朋友圈刷刷屏都是沒用的。

醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對(duì)探討

1、積極開展外部合作，整合資源

顯然，單靠企業(yè)自身平臺(tái)很難在特殊時(shí)期，滿足醫(yī)患多元化的需求，充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)，乃至跨行業(yè)的資源整合優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)患提供全面綜合的一站式服務(wù)，也是醫(yī)藥企業(yè)在特殊時(shí)期提高“發(fā)聲”和更加貼近客戶的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

除了醫(yī)療機(jī)構(gòu)，制藥企業(yè)、器械企業(yè)、診斷設(shè)備試劑公司、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、線上線下患者服務(wù)提供商、醫(yī)療大數(shù)據(jù)提供商、電子商務(wù)平臺(tái)、醫(yī)學(xué)信息和內(nèi)容提供商，都將是這場(chǎng)抗擊疫情戰(zhàn)役中的重要力量，醫(yī)藥企業(yè)可考慮積極外部合作，引入開放創(chuàng)新的模式，通過外部平臺(tái)、信息或資源，填補(bǔ)自身在服務(wù)醫(yī)患中的資源和能力上的不足。

2、銷售推廣模式轉(zhuǎn)型

從藥企的銷售推廣模式上，醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在政策環(huán)境、用戶接受度等方面曾面臨較大的挑戰(zhàn)和壓力。

我們預(yù)期此次疫情將給數(shù)字化醫(yī)療和數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型注入一針“強(qiáng)心劑”，無論政府、醫(yī)生還是患者，都將對(duì)數(shù)字化和線上平臺(tái)有更為深入的了解和體驗(yàn)，對(duì)數(shù)字化的接受度將前所未有地提高。

政策層面對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、線上處方、互聯(lián)網(wǎng)藥店和線上醫(yī)保等預(yù)期將進(jìn)一步放開，藥企應(yīng)加大新渠道和新創(chuàng)新銷售推廣上的投入，持續(xù)優(yōu)化未來的銷售推廣模式，實(shí)現(xiàn)更為合理的線上線下結(jié)合的銷售推廣模式。

3、強(qiáng)化品牌影響

這次疫情對(duì)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)而言，不僅僅是考驗(yàn)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，更考驗(yàn)整體協(xié)作能力、內(nèi)在免疫力，以及擺脫危機(jī)同時(shí)能否平衡發(fā)展的能力。一方面物資供應(yīng)是醫(yī)藥商業(yè)必須承擔(dān)的責(zé)任，另一方面品牌影響的強(qiáng)化也是一個(gè)加速淘汰和加速升級(jí)的過程。

品牌的宣傳最好的方式是社會(huì)各界愿意為你發(fā)聲和為社會(huì)貢獻(xiàn)熱量。在防控疫情中，部門醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)深入醫(yī)療單位，數(shù)日不停晝夜籌集、運(yùn)輸應(yīng)急物資，通過自媒體、電視媒體、交通運(yùn)輸一路宣傳，有很多很多個(gè)令人感動(dòng)的舉措和事跡，得到醫(yī)療單位、政府衛(wèi)健委、市場(chǎng)監(jiān)管、交通管理等等部門的認(rèn)可。相信在非常時(shí)刻那些能升級(jí)自己、提升免疫力的企業(yè)，將會(huì)化危為機(jī)，獲得完全不同的發(fā)展，成為強(qiáng)者。

4、內(nèi)部運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型

風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，“數(shù)字轉(zhuǎn)型”莫相忘。企業(yè)的決策者們要未雨綢繆，疫情過后把數(shù)字化轉(zhuǎn)型提到議事日程上來，盡快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，才能在未來的不確定性環(huán)境中適應(yīng)變化，立于不敗之地。

今年流行新型冠狀病毒又是一塊企業(yè)良心和責(zé)任的試金石，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)重新審視競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、保持增長(zhǎng)的信心、強(qiáng)化品牌力、數(shù)字化運(yùn)營管理變革、搭建或加入生態(tài)平臺(tái)通現(xiàn)金流是企業(yè)轉(zhuǎn)型之選擇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)：

從長(zhǎng)期發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康將逐步顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療價(jià)值鏈。未來，醫(yī)療價(jià)值鏈將從當(dāng)前的鏈?zhǔn)窖莼梢粋€(gè)去中心化的生態(tài)系統(tǒng)。

在新的生態(tài)系統(tǒng)中，必將出現(xiàn)實(shí)體或虛擬的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康平臺(tái)，用最快速的路徑同時(shí)解決患者、醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥器械企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與醫(yī)藥電商企業(yè)、支付方、政府等主要參與方在價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)與訴求。

來源：新浪醫(yī)藥