2021年4月22-23日，“THAC 2021中國(guó)峰會(huì)暨第十四屆中國(guó)高端醫(yī)療發(fā)展論壇”在上海順利召開。

此次大會(huì)旨在為高端醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的業(yè)界精英提供高端的國(guó)際交流平臺(tái)，以促進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈資源整合進(jìn)而加快產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。來(lái)自政府相關(guān)部門、高端醫(yī)療集團(tuán)、高端全科醫(yī)院診所、高端專科醫(yī)院診所、公立醫(yī)院的國(guó)際部、醫(yī)療地產(chǎn)開發(fā)商、優(yōu)秀的解決方案供應(yīng)商等齊聚一堂，共同探討后疫情時(shí)代高端醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)，并尋求最佳合作伙伴。

近年來(lái)，以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，已成為推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿?。醫(yī)療健康領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的數(shù)字化浪潮。

上海申康醫(yī)院發(fā)展中心副主任、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院副院長(zhǎng)、上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)醫(yī)療服務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任朱同玉發(fā)表了演講《醫(yī)療從信息化到數(shù)字化》，主要從信息化、智能化、新基建、數(shù)字貨幣四個(gè)方面展開分享。

泰國(guó)曼谷杜斯特醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)大中華區(qū)首席代表周寧發(fā)表了主題演講《信息化管理與服務(wù)實(shí)踐》，介紹了曼谷杜斯特醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)如何通過(guò)信息化管理持續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量。

“數(shù)字化”是醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段，它明確了利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用的方法、思路和模式。對(duì)于醫(yī)療行業(yè)，數(shù)字化的目標(biāo)是將人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、邊緣計(jì)算等新一代信息技術(shù)應(yīng)用在各種醫(yī)療場(chǎng)景中，并在數(shù)據(jù)技術(shù)賦能下提高醫(yī)療服務(wù)效率、降低醫(yī)療服務(wù)成本。醫(yī)院和醫(yī)療系統(tǒng)，著眼于社會(huì)利益、管理優(yōu)化、后疫情時(shí)代醫(yī)療體系升級(jí)的需求，更加強(qiáng)化醫(yī)院信息化建設(shè)，從傳統(tǒng)醫(yī)院開始向大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化醫(yī)療轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)快數(shù)據(jù)能力，同時(shí)達(dá)到“提升醫(yī)療品質(zhì)，降本、增收、安全”的目標(biāo)。最終向智慧醫(yī)療邁進(jìn)。

國(guó)內(nèi)疫情雖然已經(jīng)得到有效控制，但疫情給很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)的“余震”依然巨大，民營(yíng)醫(yī)院生存和發(fā)展更加困難，加之依法執(zhí)業(yè)的監(jiān)管力度加大，醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督，醫(yī)共體的推進(jìn)等等，讓民營(yíng)醫(yī)院受到前所未有的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)此次新冠疫情的沖擊，越來(lái)越多人意識(shí)到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的稀缺性與重要性。本次峰會(huì)邀請(qǐng)一眾嘉賓們圍繞疫情后的私立醫(yī)院發(fā)展展開了交流和探討。

上海嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院醫(yī)療院長(zhǎng)、首席醫(yī)務(wù)官項(xiàng)乃強(qiáng)帶來(lái)了主題演講《在發(fā)生COVID-19以后，上海高端私人醫(yī)療服務(wù)的前景如何》，和大家探討了未來(lái)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

疫情終將過(guò)去，?未來(lái)的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要從傳統(tǒng)的思維中走出來(lái)，需要在醫(yī)療技術(shù)上進(jìn)行投入，提高效率、服務(wù)、質(zhì)量，并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。政府正在推動(dòng)民營(yíng)醫(yī)院和醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的發(fā)展，以此來(lái)緩解公共財(cái)政的壓力。未來(lái)幾年，在新進(jìn)入的私營(yíng)企業(yè)的推動(dòng)下，中國(guó)的醫(yī)療行業(yè)將發(fā)生很大的變化，它們將以客戶為中心，并對(duì)國(guó)有企業(yè)施加競(jìng)爭(zhēng)壓力。公立三甲醫(yī)院忙于擴(kuò)大數(shù)量的同時(shí)，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠幫助其提升和保持質(zhì)量。民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙主要在于公眾的觀念和醫(yī)療人才缺乏。未來(lái)是光明的，但民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力，僅僅有美觀的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不夠了。他們亟需的是重大的觀念轉(zhuǎn)變。

上海和睦家醫(yī)院?& 診所執(zhí)行院長(zhǎng)韓潔和大家探討了《后疫情時(shí)期高端醫(yī)療的應(yīng)對(duì)之策》，分享了后疫情時(shí)期的醫(yī)療市場(chǎng)變化及應(yīng)對(duì)。

后疫情時(shí)代，高端醫(yī)療客戶體量顯著上升。除了體檢以外，中國(guó)客戶對(duì)醫(yī)美的需求日增月益。其中高端客戶對(duì)質(zhì)量、服務(wù)、安全，尤其是侵入性的治療有更高的要求。其次是全國(guó)性的高值耗材帶量采購(gòu)政策。集采背景下私立高端醫(yī)療對(duì)廠商傳統(tǒng)銷售模式進(jìn)行重構(gòu)，三方合作平臺(tái)搭建及人貨場(chǎng)之間相互價(jià)值。隨著私立醫(yī)院的醫(yī)療水平提升，?？撇∪肆亢褪中g(shù)量的提升，越來(lái)越多的高端耗材品牌也愿意把私立醫(yī)院設(shè)置成直接經(jīng)銷商，拉近溝通，及時(shí)反饋。此外，隨著民眾對(duì)美好生活的追求和向往，剛性醫(yī)療健康將會(huì)被多層次需要，潛藏著眾多發(fā)展良機(jī)和市場(chǎng)高回報(bào)潛力。疫情過(guò)后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也成為了線下醫(yī)療很好的補(bǔ)充。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展也帶動(dòng)了很多其他醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的上下游行業(yè)的共同發(fā)展。近幾年隨著整體傳播模式的更新迭代，電商平臺(tái)的擴(kuò)張，醫(yī)療傳播形式也隨之發(fā)生了改變。

曜影醫(yī)療首席醫(yī)療官諸琦帶來(lái)了主題演講《后疫情時(shí)代，高端醫(yī)療發(fā)展的再思考》，和大家探討了高品質(zhì)醫(yī)療的核心。諸琦告訴大家，2020年，曜影門診量相比2019年增長(zhǎng)了一倍，秘籍在于擁有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療體系和服務(wù)體系?；颊叩暮诵男枨笫羌膊〉玫秸_的救治及最佳診療方案，關(guān)注的是健康需求和醫(yī)療安全，其次是醫(yī)療環(huán)境，服務(wù)及人文關(guān)懷等，這才是高端醫(yī)療真正應(yīng)該追求的地方。真正做到高品質(zhì)醫(yī)療，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化價(jià)值取向一致，將醫(yī)療品質(zhì)視為健康事業(yè)的重要追求。可信賴的醫(yī)療品質(zhì)和可控的費(fèi)用，讓曜影醫(yī)療獲得了病人認(rèn)可。

社會(huì)辦醫(yī)高端醫(yī)療服務(wù)，需不斷提升管理內(nèi)涵、打造技術(shù)壁壘、創(chuàng)新服務(wù)模式，缺一不可。本次大會(huì)吸引了眾多私立醫(yī)院管理者就高品質(zhì)醫(yī)療的運(yùn)營(yíng)發(fā)展進(jìn)行了深入解讀及探討。

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院新虹橋分院暨上海星晨?jī)和t(yī)院（籌）總經(jīng)理葉少生發(fā)表了主題演講《中高端兒童醫(yī)療服務(wù)》，和大家分享了中高端兒童醫(yī)院發(fā)展機(jī)遇。葉少生表示，公立醫(yī)院具有高水平醫(yī)療，但缺乏高品質(zhì)服務(wù)能力，而民營(yíng)醫(yī)院則與之相反，公立醫(yī)院與非公立醫(yī)院合作是為解決患者就醫(yī)難的橋梁，優(yōu)質(zhì)社會(huì)資本+強(qiáng)大的公立兒科醫(yī)院的品牌和技術(shù)合作達(dá)成共贏。

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院副院長(zhǎng)翟曉文以《公立兒童?？漆t(yī)院國(guó)際醫(yī)療發(fā)展》為題展開演講，和大家探討了兒科國(guó)際醫(yī)療的全球經(jīng)驗(yàn)，分享了復(fù)旦兒科的國(guó)際醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀。

上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心院長(zhǎng)劉衛(wèi)東帶來(lái)了主題演講《高端醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展與展望》，他和大家探討了目前我國(guó)高端醫(yī)療存在的問題及發(fā)展建議。劉衛(wèi)東指出，開展高端醫(yī)療的基礎(chǔ)首先是一家綜合性醫(yī)院，具有強(qiáng)大的急救實(shí)力，配備精良的醫(yī)療設(shè)備、引進(jìn)有名的專家和?？?，并且提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。目前我國(guó)高端醫(yī)療存在的問題包括醫(yī)院重硬件建設(shè)，輕軟件培育；重手術(shù)，輕急救、內(nèi)科基礎(chǔ)；學(xué)科發(fā)展極不平衡等。從政策與環(huán)境層面來(lái)看，缺乏高端醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)或共識(shí)、缺乏行業(yè)規(guī)范和監(jiān)督、支付體系不完善等。發(fā)展高端醫(yī)療，首先要引進(jìn)先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件，加強(qiáng)醫(yī)院特色學(xué)科的建設(shè)發(fā)展，并完善支付體系。把支付給醫(yī)院、專家的費(fèi)用控制在合理范圍，醫(yī)院、醫(yī)生、商業(yè)保險(xiǎn)，各方保障患者利益。

冬雷腦科醫(yī)生集團(tuán)合伙人（副總經(jīng)理）、上海冬雷腦科醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)胡蘇云帶來(lái)了《?？漆t(yī)院高端醫(yī)療的探索實(shí)踐》，分享了上海冬雷腦科醫(yī)院在高端醫(yī)療服務(wù)上心得體會(huì)以及對(duì)高端醫(yī)療發(fā)展的未來(lái)展望。

米諾娃婦女兒童醫(yī)院院長(zhǎng)郭鵬和大家探討了《高端醫(yī)療的用戶、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)思維》，分享了私立醫(yī)院的品牌建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)提升。

蘇州明基醫(yī)院院長(zhǎng)周曉慶演講的題目為《綜合性醫(yī)院高端業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)》，他和大家分享了非公醫(yī)療如何提供高端醫(yī)療服務(wù)。

論壇第一天的小組討論主題為：疫情啟示錄——高端醫(yī)院如何加強(qiáng)高效運(yùn)營(yíng)管理，提升人性化服務(wù)，該討論由畢馬威咨詢總監(jiān)嚴(yán)繼耀主持，來(lái)自復(fù)星佛山禪城中心醫(yī)院副院長(zhǎng)周杰、弘慈醫(yī)療集團(tuán)副總裁于勇、上海瑞慈水仙婦兒醫(yī)院常務(wù)副總經(jīng)理馮天行、富樂醫(yī)療中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)顧君積極參與了討論。嘉賓們圍繞高端醫(yī)院如何實(shí)現(xiàn)就診便利、如何提升高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者體驗(yàn)、數(shù)字化技術(shù)和手段如何賦能高端醫(yī)療等話題展開了熱烈地探討和交流。

此外，優(yōu)仕美地醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)始人宋科瑛、上海禾新醫(yī)院院長(zhǎng)徐衛(wèi)卿分別圍繞獨(dú)立運(yùn)作日間手術(shù)中心共享平臺(tái)、共享醫(yī)療醫(yī)生平臺(tái)展開了交流和分享。

論壇結(jié)束后，組委會(huì)還組織安排參會(huì)嘉賓們前往上海新虹橋醫(yī)學(xué)園區(qū)及園區(qū)成員復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院新虹橋分院暨上海星晨?jī)和t(yī)院（籌）進(jìn)行參觀考察，嘉賓們紛紛表示收獲很大。

感謝來(lái)自上海申康醫(yī)院發(fā)展中心、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院新虹橋分院暨上海星晨?jī)和t(yī)院（籌）、上海嘉會(huì)國(guó)際醫(yī)院、上海和睦家醫(yī)院&診所、優(yōu)仕美地醫(yī)療集團(tuán)、曜影醫(yī)療、上海禾新醫(yī)院、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心、上海冬雷腦科醫(yī)院、蘇州明基醫(yī)院、米諾娃婦女兒童醫(yī)院、泰國(guó)曼谷杜斯特醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)、復(fù)星佛山禪城中心醫(yī)院、瑞慈醫(yī)療集團(tuán)、富樂醫(yī)療、弘慈醫(yī)療集團(tuán)、上海市公共衛(wèi)生臨床中心、上海廣慈紀(jì)念醫(yī)院、上海市第七人民醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、高博醫(yī)療集團(tuán)、富力集團(tuán)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)管理公司、哥倫比亞中國(guó)?、國(guó)藥控股醫(yī)療投資管理有限公司、京東方醫(yī)療健康集團(tuán)、愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)、覽海醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司、綠地康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、綠葉醫(yī)療集團(tuán)、百佳婦嬰健康產(chǎn)業(yè)控股集團(tuán)、上海美華醫(yī)療集團(tuán)、上海柏薈醫(yī)療科技集團(tuán)、上海悅心健康集團(tuán)、百匯醫(yī)療、慈林醫(yī)院、上海宏信醫(yī)院管理有限公司、上海太平康復(fù)醫(yī)院、上海泰和誠(chéng)腫瘤醫(yī)院、上海外服門診、上海沃德醫(yī)療、上海新浦口腔醫(yī)院、上海易美醫(yī)療美容門診部?、上海遠(yuǎn)大心胸醫(yī)院、上海博愛醫(yī)院、上海德達(dá)醫(yī)院?、上海東方國(guó)際醫(yī)院、上海仁愛醫(yī)院、上海申德醫(yī)院、上海阿特蒙醫(yī)院、上海鉑頌醫(yī)療、美萊口腔、美蘭湖婦產(chǎn)科醫(yī)院、摩爾齒科、瑞爾齒科、睿寶兒科、香港置地等單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家積極參與此次論壇。為期兩天的活動(dòng)在熱烈的氣氛中畫上了圓滿的句號(hào)。

關(guān)于諾本集團(tuán)

諾本集團(tuán)是國(guó)際領(lǐng)先的投資貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)，致力于發(fā)展歐美發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興發(fā)展經(jīng)濟(jì)體之間的國(guó)際投資和貿(mào)易，及各領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)的交流。自1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，在政府部門、科研院校、行業(yè)協(xié)會(huì)及世界500強(qiáng)企業(yè)的支持下，諾本每年成功在華舉辦40余次國(guó)際投資和貿(mào)易發(fā)展峰會(huì)，已成為持續(xù)發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)和國(guó)際先進(jìn)技術(shù)及優(yōu)質(zhì)資本之間合作溝通的有效橋梁，并成為中國(guó)地區(qū)最具規(guī)模和影響力的投資貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)之一。

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