HIS 2022第六屆亞太區(qū)健康險(xiǎn)國際峰會線上云峰會圓滿落幕!
由歐耕資訊和保觀聯(lián)合主辦的2022第六屆亞太區(qū)健康險(xiǎn)國際峰會(HIS 2022)隸屬于2022首屆亞太區(qū)數(shù)字化保險(xiǎn)國際峰會(ADIS 2022)系列子會議于九月25日下午正式落幕!峰會以“科技賦能、拓寬邊界、回歸初心” 為主題。圍繞“健康險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑探尋”這個(gè)主旨,匯聚國內(nèi)外保險(xiǎn)、醫(yī)療、學(xué)術(shù)、技術(shù)領(lǐng)域頂尖專家學(xué)者,解讀行業(yè)最新政策、市場現(xiàn)狀、商業(yè)模式及發(fā)展趨勢展望,深度聚焦亞太區(qū)健康保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,變革方向。
主題一:健康險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前瞻:科技賦能健康險(xiǎn)
演講嘉賓:
麥肯錫 全球副董事合伙人 周曉黎?【演講主題】 奮斗正當(dāng)時(shí):中國商業(yè)健康險(xiǎn)的挑戰(zhàn)與破局
鎂信健康 ?康付智保事業(yè)部、高級總監(jiān) ?王志文?【演講主題】 帶病體保險(xiǎn)市場實(shí)踐與洞察
瑞華健康險(xiǎn) 副總裁 馮華?【演講主題】 深入推進(jìn)數(shù)字化健康險(xiǎn)轉(zhuǎn)型
撫理健康 副總裁 王宜萍?【演講主題】 科技賦能健康險(xiǎn):居家康護(hù)服務(wù)中的科技與賦能
商涌科技 CEO 邢靜?【演講主題】 科技助理健康險(xiǎn)切換第二曲線
麥肯錫 全球副董事合伙人? 周曉黎分享了中國健康險(xiǎn)在過去的一到兩年的增長趨勢。從中可見,從2013年到2020年,是中國整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)中增長最快的時(shí)間段。以2020年舉例,其中一個(gè)險(xiǎn)種就占全行業(yè)總保費(fèi)的大約18%,為商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展提供了巨大的增長空間和想象空間。在快速發(fā)展的同時(shí),供給側(cè)和需求側(cè)的錯配的問題逐步顯現(xiàn),增速放緩。對此,麥肯錫提出了三大破局之路:一,加大政企合作,擴(kuò)大醫(yī)療健康保障的覆蓋水平;二,深化醫(yī)險(xiǎn)融合的生態(tài),提升醫(yī)療健康水平;三,全面科技賦能,提高營運(yùn)效能,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。最后,麥肯錫希望能和廣大業(yè)界機(jī)構(gòu)展開多元合作,促進(jìn)整個(gè)中國商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展。
鎂信健康 ?康付智保事業(yè)部、高級總監(jiān) ?王志文分享了鎂信在代理保險(xiǎn)上面已經(jīng)做的一些實(shí)踐,以及從市場上看到一些經(jīng)驗(yàn)的分享及洞察。具體從幾部分展開:為什么鎂信健康認(rèn)為帶病體保險(xiǎn)還是一個(gè)非常大的藍(lán)海。分享了目前看到的市場上的一些產(chǎn)品組合以及各自想要解決的帶病體用戶的需求、行業(yè)發(fā)展瓶頸以及未來可能需要極力突破的抓手。也分享了來自供給端和需求端的機(jī)遇和挑戰(zhàn)以及鎂信健康的一些解決方案。王總指出:期待醫(yī)藥和保險(xiǎn)行業(yè)之間更深度的鏈接,深度合作,共同把這個(gè)帶病體保險(xiǎn)市場做得更好。
瑞華健康險(xiǎn) 副總裁 馮華總跟大家分享一下我們關(guān)于數(shù)字化健康管理和健康保障融合的一些思考,馮總首先和大家一起回憶一下關(guān)于健康管理的定義,也提到了在數(shù)字化健康管理層面的幾個(gè)不同層面的定義。就健康保險(xiǎn)行業(yè)目前所面臨的一些挑戰(zhàn),總結(jié)了幾個(gè)方面的困難:產(chǎn)品創(chuàng)新難、風(fēng)險(xiǎn)識別難、醫(yī)療合作方面難、主動控費(fèi)難。同時(shí),馮總也認(rèn)為健康管理和健康保障融合是一個(gè)必經(jīng)的發(fā)展方向。會上,馮總也分享了對數(shù)字化健康管理保障融合的未來展望,望能夠和業(yè)界健康管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同探索數(shù)字化健康管理和健康保障。
撫理健康 副總裁 王宜萍 王總更多的是從用戶以及服務(wù)的角度,把撫理健康這些年在科技的應(yīng)用領(lǐng)域的一些心得和一些實(shí)踐跟大家做一個(gè)簡單的分享,分享主要從三個(gè)角度展開:機(jī)構(gòu)的基本介紹,居家康復(fù)服務(wù)中的科技應(yīng)用以及康護(hù)服務(wù)結(jié)合健康險(xiǎn)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)分享。王總談到:希望能夠和更多的保險(xiǎn)公司,更多的渠道方攜手,把科技更多應(yīng)用在普通的服務(wù)上,讓科技更人性化,讓業(yè)務(wù)更有溫度。
商涌科技 CEO 邢靜女士首先給機(jī)構(gòu)自身在健康險(xiǎn)市場做了一個(gè)準(zhǔn)確的定位,也提出目前健康險(xiǎn)市場面臨著巨大的挑戰(zhàn),增速放緩。邢總就健康險(xiǎn)市場增速放緩但理賠額快速增長這一現(xiàn)象做了具體探討,邢總提出:業(yè)內(nèi)普遍相信健康險(xiǎn)現(xiàn)在增長的空間蘊(yùn)含了潛在的巨大商機(jī),這需要大家的通力協(xié)作、擁抱患者、擁抱醫(yī)療市場、技術(shù)賦能等等。最后,商涌科技期待能夠和業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)廣泛合作、和所有的保險(xiǎn)公司一起共同賦能,共同迎接中國健康險(xiǎn)真正的發(fā)展期。
主題二:加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈合作,打通數(shù)據(jù)鴻溝,構(gòu)建服務(wù)“閉環(huán)”
演講嘉賓:
衛(wèi)寧沄鑰科技 CEO 羅凱?【演講主題】 基層醫(yī)療與保險(xiǎn)的紐帶:數(shù)字化健管平臺
優(yōu)加健康 CEO 王艷萍?【演講主題】 數(shù)字化健康管理平臺:持續(xù)打造家醫(yī)優(yōu)護(hù)+優(yōu)選醫(yī)療服務(wù)體系
遠(yuǎn)盟康健 集團(tuán)副總裁 趙穎旭?【演講主題】 健康險(xiǎn)科技在健康險(xiǎn)全運(yùn)營周期中的應(yīng)用
衛(wèi)寧沄鑰科技 CEO 羅凱 羅總分享了基層醫(yī)療與保險(xiǎn)的紐帶:數(shù)字化健管平臺。羅總提到:政策導(dǎo)向驅(qū)動大健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,目前來看,大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢明朗。同時(shí),在基層醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀方面依然面臨諸多挑戰(zhàn)。就商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展需突破的瓶頸,羅總也作了具體分析。
沄鑰科技創(chuàng)造性的提出了科技+產(chǎn)品+運(yùn)營解決方案、積極打造B2B2C模式跨界融合的數(shù)字化健康管理平臺、持續(xù)在居民端、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)端、管理端和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)端發(fā)揮積極價(jià)值。
優(yōu)加健康 CEO 王艷萍 王總提出消費(fèi)者訴求在悄然轉(zhuǎn)變:從單一商品到商品加服務(wù)加內(nèi)容。根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢判斷,保險(xiǎn)+醫(yī)療健康服務(wù)的結(jié)合與創(chuàng)新突破,將成為新的競爭點(diǎn)的同時(shí)保險(xiǎn)+服務(wù)的聯(lián)動深度及體驗(yàn)有待提升。王總也分享了圍繞“健康保險(xiǎn)服務(wù)化”與“健康服務(wù)保險(xiǎn)化”的六大能力體系,家醫(yī)優(yōu)護(hù)+優(yōu)選醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)如何賦能商保形成“保險(xiǎn)+醫(yī)療”生態(tài)閉環(huán)。同時(shí)也分享了線上線下一站式全流程醫(yī)療健康服務(wù)+理賠支付閉環(huán)等細(xì)分話題領(lǐng)域。
遠(yuǎn)盟康健 集團(tuán)副總裁 趙穎旭 趙總分享了健康險(xiǎn)全運(yùn)營周期數(shù)科應(yīng)用。介紹了遠(yuǎn)盟業(yè)務(wù)的生態(tài):包括支付方保險(xiǎn),使用方終端用戶和服務(wù)方合作伙伴。具體分享了遠(yuǎn)盟整合式醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、健康險(xiǎn)數(shù)字化全運(yùn)營周期在數(shù)據(jù)應(yīng)用舉例和科技應(yīng)用方面的實(shí)踐及案例。
主題三:健康產(chǎn)業(yè)精細(xì)化管理,共塑新生態(tài)
演講嘉賓:
中科軟科技股份有限公司 副總裁 周磊?【演講主題】 后疫情時(shí)代險(xiǎn)企數(shù)字化武器庫
小組討論:以數(shù)字化為引擎,共建健康險(xiǎn)新生態(tài)
中科軟科技股份有限公司 副總裁 周磊 周總分享了保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新風(fēng)向,周總講到:保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)前面臨的困難與機(jī)遇導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型成行業(yè)破局關(guān)鍵,具體體現(xiàn)在以客戶為中心引導(dǎo)轉(zhuǎn)型之路。會上,周總也對當(dāng)前數(shù)字化應(yīng)用的階段性成果做了匯報(bào)。并積極提出了保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)建議:定目標(biāo)、選賽道、升級裝備。中科軟期待和廣大機(jī)構(gòu)一道助力保險(xiǎn)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
主題四:拓寬合作邊界:健康險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型細(xì)分環(huán)節(jié)科技路演
?
演講嘉賓:
太平洋健康險(xiǎn) 總經(jīng)理、醫(yī)療生態(tài)業(yè)務(wù)中心 周卿?【演講主題】 與醫(yī)療生態(tài)日漸融合的商業(yè)健康險(xiǎn)——體檢大數(shù)據(jù)與健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新之路
亞太財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 健康險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理 侯莉娟??【演講主題】??中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司健康險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
眾托幫 聯(lián)合創(chuàng)始人 龍格?【演講主題】 全民醫(yī)保下的中國商業(yè)健康保險(xiǎn)創(chuàng)新與趨勢探討
上海嘉會國際醫(yī)院?商務(wù)部保險(xiǎn)渠道總監(jiān) 隋磊?【演講主題】 醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
亞馬遜云科技(AWS) 大中華區(qū)首席醫(yī)療行業(yè)總監(jiān) 李健?【演講主題】 數(shù)字療法(DTX)的顛覆性價(jià)值與健康險(xiǎn)路徑探討
太平洋健康險(xiǎn) 總經(jīng)理、醫(yī)療生態(tài)業(yè)務(wù)中心 周卿周總分享到:“健康險(xiǎn)市場還有一片藍(lán)海沒有開發(fā),甚至這片藍(lán)??梢赃_(dá)到1萬億的規(guī)模,這片藍(lán)海主要是指非標(biāo)題的健康險(xiǎn)。但客觀來講,目前整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)都在做商業(yè)健康險(xiǎn),盡管我們向往的那一片,但無論是產(chǎn)品、渠道、場景還是隊(duì)伍,目前的作業(yè)方式基本停留在原有的健康險(xiǎn)紅海里邊?!敝芸傊赋觯菏紫鹊冒炎约悍诺剿{(lán)海區(qū)域里,然后再來說開發(fā)萬億非標(biāo)體健康險(xiǎn)藍(lán)海的事情。
亞太財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 健康險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理 侯莉娟 侯總從市場分析、發(fā)展方向、深度思考三個(gè)方面分析了中小型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在健康險(xiǎn)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在市場分析領(lǐng)域呈現(xiàn)以下特點(diǎn):基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋廣、負(fù)擔(dān)重、為健康險(xiǎn)發(fā)展創(chuàng)造了空間;我國老齡化程度不斷加深、帶動了健康風(fēng)險(xiǎn)保障需求快速提升;我國個(gè)人支付負(fù)擔(dān)較重、期待商業(yè)健康險(xiǎn)提供有效補(bǔ)充;產(chǎn)險(xiǎn)公司健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長;居明保險(xiǎn)消費(fèi)逐步向健康險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;在發(fā)展方向以及機(jī)遇挑戰(zhàn)領(lǐng)域,侯總也做了重點(diǎn)解析,體現(xiàn)了中小型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的深度思考,極具借鑒意義。
眾托幫 聯(lián)合創(chuàng)始人 龍格 龍總分別從中國多層次全民醫(yī)療保障體系簡析、中國商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展現(xiàn)狀分析、商業(yè)健康險(xiǎn)創(chuàng)新案例分析與趨勢探討三個(gè)反向分析了全民醫(yī)保下的中國商業(yè)健康保險(xiǎn)創(chuàng)新與趨勢探討。會上,龍總也分別從產(chǎn)品創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、監(jiān)管創(chuàng)新四個(gè)方面做了分析,為健康險(xiǎn)未來的發(fā)展清晰地指明了方向。
上海嘉會國際醫(yī)院?商務(wù)部保險(xiǎn)渠道總監(jiān) 隋磊談到醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)合作探討方面,隋磊先生指出:“醫(yī)療保險(xiǎn)是健康險(xiǎn)中的一個(gè)分支,包括抵付性的重疾險(xiǎn)、長護(hù)險(xiǎn)。大家對醫(yī)療險(xiǎn)近幾年的關(guān)注度特別高,特別是在百萬醫(yī)療跟惠民寶在大賣這一階段。醫(yī)院的性質(zhì)決定了合作的保險(xiǎn)產(chǎn)品集中在中高端的醫(yī)療險(xiǎn),中高端醫(yī)療險(xiǎn)市場規(guī)模的人數(shù)并沒有那么大,但它的保費(fèi)規(guī)模還是非常可觀的?!逼诖軌蚺c廣大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共贏合作、共同賦能商業(yè)健康險(xiǎn)。
亞馬遜云科技(AWS) 大中華區(qū)首席醫(yī)療行業(yè)總監(jiān) 李健談及數(shù)字醫(yī)療、李健總指出:“隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)業(yè)內(nèi)存在著把患者從醫(yī)院里遷移到居家環(huán)境這一現(xiàn)象,而這其中就涉及到數(shù)字醫(yī)療或數(shù)字療法這一個(gè)概念。數(shù)字療法其實(shí)是把整個(gè)醫(yī)療的干預(yù)預(yù)防管理遷移到患者端或居家環(huán)境中。所以本質(zhì)上它相較于傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)來說,具備很多的優(yōu)點(diǎn),夠?qū)颊哌M(jìn)行全程管理模式,符合現(xiàn)在健康險(xiǎn)預(yù)防式為主的全程管理理念?!?/p>
主題五:探尋健康險(xiǎn)供給側(cè)的創(chuàng)新空間
演講嘉賓:
暖哇科技 副總裁 沈鶴齡?【演講主題】 科技賦能,做健康險(xiǎn)發(fā)展“難而正確的事”2.0
重疾不重 ?創(chuàng)始人 丁云生??【演講主題】“健康保障+健康管理”推動大健康險(xiǎn)時(shí)代的到來
華大基因 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部運(yùn)營總監(jiān) 談?wù)?/b>?【演講主題】 提升健康管理品效 科技助力健康險(xiǎn)理賠
暖哇科技 副總裁 沈鶴齡先生的主題演講:科技賦能,做健康險(xiǎn)發(fā)展“難而正確的事”。沈總首先具體介紹了暖哇科技的基本情況以及過去幾年中在數(shù)字化尤其在賦能健康險(xiǎn)方面沉淀下來的一些實(shí)踐分享。在合作業(yè)務(wù)品質(zhì)方面,沈總也做了分享,圍繞代運(yùn)營、精細(xì)化營銷和精細(xì)化運(yùn)營的平臺、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)自營直營、線索閉環(huán)管理等方面都做了具體描述。暖哇科技非常希望能夠跟廣大保險(xiǎn)業(yè)同仁共同賦能健康險(xiǎn)、做更深度的交流和融合。
重疾不重 ?創(chuàng)始人 丁云生先生和參會嘉賓們分享的話題是:“健康保障+健康管理”推動大健康險(xiǎn)時(shí)代的到來。
關(guān)于重疾、丁總指出:“重大疾病保險(xiǎn),在面對疾病時(shí),我們的三級預(yù)防就是預(yù)防找診,規(guī)范治療,如何不得病,如何早發(fā)現(xiàn),如何規(guī)范的治療。今天我們面對重大疾病的時(shí)候不是逃避,而是正視。如何去避免,如何去早期發(fā)現(xiàn),如何去規(guī)范治療,如何去充分的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,如何去給到重大疾病之后的收入損失補(bǔ)償,這才是我們每一個(gè)人要去面對的問題。”只有靠近才能遠(yuǎn)離,唯有只有直面重疾方能重疾不重。丁云生先生也于近期推出了第三本書: 《直面重疾》。進(jìn)一步探討了重疾的話題及影響,期待業(yè)界的廣泛關(guān)注。
華大基因 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部運(yùn)營總監(jiān) 談?wù)?/strong>女士和參會嘉賓們分享的話題是:提升健康管理品效 科技助力健康險(xiǎn)理賠。
談總談到了對抗腫瘤的一些生命科技方式,從理賠控費(fèi)的這種角度,在報(bào)告中詳細(xì)講了案例的數(shù)據(jù),同時(shí)積攢了健康過程中的這種風(fēng)險(xiǎn)識別和監(jiān)測,包括結(jié)果的一種效益的數(shù)據(jù)。最后談總說到:希望有機(jī)會與其他機(jī)構(gòu)一起整合資源,共同為患者和客戶提供科技和經(jīng)濟(jì)共同支撐的綜合解決方案。
最后,讓我們再次祝賀2022第六屆亞太區(qū)健康險(xiǎn)國際峰會線上云峰會、2022年數(shù)字化保險(xiǎn)“金創(chuàng)獎”頒獎典禮、2022年數(shù)字化保險(xiǎn)行業(yè)“百強(qiáng)榜”榜單評選取得圓滿成功!感謝各位參會嘉賓的支持,應(yīng)業(yè)內(nèi)嘉賓的廣泛期許,我們會繼續(xù)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖和精英打造更多專業(yè)高效的多邊互動平臺。


本文系作者 @TIMEDOO 原創(chuàng)發(fā)布在 肽度TIMEDOO。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。