2025銀發(fā)人群消費(fèi)需求(6個(gè)大類,15個(gè)細(xì)項(xiàng))
健康養(yǎng)生需求
1、健康管理
銀發(fā)人群對(duì)健康監(jiān)測(cè)、疾病預(yù)防和健康咨詢的需求較高,希望及時(shí)了解自身健康狀況,預(yù)防疾病的發(fā)生,如定期體檢、健康咨詢等,以便更好地管理自己的健康。
需求程度:非常高,尤其是對(duì)于慢性病患者和有健康隱患的老年人,他們更注重日常的健康管理,以降低患病風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為成熟,有多種健康監(jiān)測(cè)設(shè)備和健康管理服務(wù)可供選擇,但仍需進(jìn)一步提升產(chǎn)品的適老化設(shè)計(jì)和服務(wù)的專業(yè)性,以更好地滿足銀發(fā)人群的個(gè)性化需求。
消費(fèi)頻次:頻繁,銀發(fā)人群通常會(huì)定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)和咨詢,如每月或每季度進(jìn)行一次體檢,每周進(jìn)行一次健康咨詢等。
消費(fèi)金額:中等偏上,健康管理相關(guān)的費(fèi)用包括體檢費(fèi)、咨詢費(fèi)等,對(duì)于一些高端的健康管理服務(wù),如私人醫(yī)生服務(wù)等,費(fèi)用會(huì)更高。
消費(fèi)渠道:線上和線下相結(jié)合,線下主要通過醫(yī)院、體檢中心、健康管理機(jī)構(gòu)等,線上則通過健康管理APP、在線醫(yī)療平臺(tái)等。
2、醫(yī)療保健
包括藥品、保健品、醫(yī)療器械等,用于治療疾病、改善健康狀況和提高生活質(zhì)量,如治療高血壓、糖尿病等慢性病的藥品,增強(qiáng)免疫力的保健品,以及輔助康復(fù)的醫(yī)療器械。
需求程度:非常高,尤其是對(duì)于患有慢性病和需要長期用藥的老年人,他們對(duì)醫(yī)療保健產(chǎn)品的需求幾乎是剛性的。
市場(chǎng)成熟度:供給較為豐富,但部分高端醫(yī)療器械和特效藥品價(jià)格較高,且部分產(chǎn)品和服務(wù)的適老化程度有待提升,如一些醫(yī)療器械的操作復(fù)雜,老年人使用起來較為困難。
消費(fèi)頻次:頻繁,銀發(fā)人群通常需要長期服用藥品和保健品,且隨著年齡的增長,對(duì)醫(yī)療器械的需求也會(huì)增加。
消費(fèi)金額:較高,醫(yī)療保健產(chǎn)品的費(fèi)用包括藥品費(fèi)、保健品費(fèi)、醫(yī)療器械費(fèi)等,尤其是對(duì)于一些進(jìn)口藥品和高端醫(yī)療器械,費(fèi)用會(huì)更高。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過醫(yī)院、藥店、醫(yī)療器械專賣店等購買,部分也通過線上渠道購買,如網(wǎng)上藥店、醫(yī)療器械電商平臺(tái)等。
3、康復(fù)護(hù)理
對(duì)于失能、半失能或術(shù)后康復(fù)的老年人,需要專業(yè)的康復(fù)護(hù)理服務(wù)和康復(fù)輔助器具,如康復(fù)訓(xùn)練、護(hù)理服務(wù)、康復(fù)輔助器具等,以幫助他們恢復(fù)身體功能和提高生活質(zhì)量。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于有康復(fù)需求的老年人,他們對(duì)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的需求非常迫切。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給在逐步增加,但專業(yè)康復(fù)護(hù)理人員和服務(wù)機(jī)構(gòu)的覆蓋范圍仍需擴(kuò)大,且康復(fù)輔助器具的種類和質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。
消費(fèi)頻次:根據(jù)康復(fù)需求的不同而有所不同,對(duì)于需要長期康復(fù)的老年人,消費(fèi)頻次會(huì)較高。
消費(fèi)金額:中等偏上,康復(fù)護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用包括護(hù)理費(fèi)、康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)等,康復(fù)輔助器具的費(fèi)用也較高。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理機(jī)構(gòu)、康復(fù)輔助器具專賣店等購買,部分也通過線上渠道購買。
Part 02
生活服務(wù)需求
4、日常照料
包括飲食、清潔、購物等日常生活照料服務(wù),幫助老年人解決生活中的實(shí)際困難,如送餐上門、代購物品等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于獨(dú)居或子女不在身邊的老年人,他們對(duì)日常照料服務(wù)的需求更為迫切。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給在逐步完善,但服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化程度有待提高,如服務(wù)質(zhì)量參差不齊,服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)有待提升。
消費(fèi)頻次:頻繁,銀發(fā)人群通常需要每天或每周的日常照料服務(wù)。
消費(fèi)金額:中等,日常照料服務(wù)的費(fèi)用包括送餐費(fèi)、清潔費(fèi)、代購費(fèi)等。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過家政公司、社區(qū)服務(wù)中心等購買,部分也通過線上渠道購買,如家政服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購等。
5、家政服務(wù)
如家庭清潔、家務(wù)整理、家庭維修等服務(wù),幫助老年人維持良好的生活環(huán)境,如定期清潔、整理家務(wù)、維修家電等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于生活自理能力較弱的老年人,他們對(duì)家政服務(wù)的需求更為頻繁。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,需要進(jìn)一步規(guī)范和提升,如加強(qiáng)家政服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。
消費(fèi)頻次:根據(jù)家庭實(shí)際情況而有所不同,通常每周或每月需要一次家政服務(wù)。
消費(fèi)金額:中等,家政服務(wù)的費(fèi)用包括清潔費(fèi)、整理費(fèi)、維修費(fèi)等。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過家政公司、社區(qū)服務(wù)中心等購買,部分也通過線上渠道購買,如家政服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購等。
6、適老化改造
對(duì)居住環(huán)境進(jìn)行適老化改造,如安裝扶手、防滑設(shè)施、無障礙設(shè)施等,提高老年人的生活安全性和便利性,如在衛(wèi)生間安裝防滑墊、在樓梯安裝扶手等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于居住在老舊小區(qū)的老年人,他們對(duì)適老化改造的需求更為迫切。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給在逐步增加,但改造的普及率和專業(yè)化程度仍需提高,如部分老舊小區(qū)的改造難度較大,且改造費(fèi)用較高。
消費(fèi)頻次:一次性,適老化改造通常是一次性的投入。
消費(fèi)金額:較高,適老化改造的費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等,且根據(jù)改造的范圍和程度不同,費(fèi)用會(huì)有所差異。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過裝修公司、適老化改造公司等購買。
Part 03
文化娛樂需求
7、旅游休閑
老年人對(duì)旅游休閑的需求日益增長,希望在退休后能夠享受旅游的樂趣,豐富生活體驗(yàn),如參加旅游團(tuán)、自駕游、周邊游等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于身體健康、經(jīng)濟(jì)條件較好的老年人,他們更愿意為高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品買單。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但針對(duì)老年人的旅游產(chǎn)品和服務(wù)仍需進(jìn)一步優(yōu)化,如提供更多的健康保障和舒適的服務(wù)。
消費(fèi)頻次:根據(jù)個(gè)人興趣和經(jīng)濟(jì)條件而有所不同,通常每年會(huì)安排1-2次旅游。
消費(fèi)金額:中等偏上,旅游休閑的費(fèi)用包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等,且根據(jù)旅游目的地和旅游方式不同,費(fèi)用會(huì)有所差異。
消費(fèi)渠道:線下和線上相結(jié)合,線下主要通過旅行社、旅游公司等購買,線上則通過旅游平臺(tái)、旅游APP等。
8、文化教育
包括參加老年大學(xué)、興趣班、文化講座等,滿足老年人對(duì)知識(shí)和文化的需求,提升生活品質(zhì),如學(xué)習(xí)書法、繪畫、音樂等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于有學(xué)習(xí)興趣和求知欲望的老年人,他們希望通過文化教育活動(dòng)來豐富自己的精神生活。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給在逐步增加,但教育資源的分布和質(zhì)量仍需進(jìn)一步優(yōu)化,如部分地區(qū)的老年教育資源較為匱乏。
消費(fèi)頻次:根據(jù)課程安排而有所不同,通常每周或每月會(huì)有固定的上課時(shí)間。
消費(fèi)金額:中等,文化教育的費(fèi)用包括學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)等。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過老年大學(xué)、社區(qū)文化中心等購買,部分也通過線上渠道購買,如在線教育平臺(tái)、文化教育APP等。
9、娛樂活動(dòng)
如廣場(chǎng)舞、棋牌、書畫、音樂等娛樂活動(dòng),幫助老年人豐富生活、增進(jìn)社交,如參加社區(qū)組織的廣場(chǎng)舞活動(dòng)、棋牌比賽等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于有特定興趣愛好的老年人,他們對(duì)娛樂活動(dòng)的需求更為頻繁。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但活動(dòng)的組織和管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng),如部分活動(dòng)的規(guī)模和影響力較小。
消費(fèi)頻次:頻繁,銀發(fā)人群通常會(huì)每周或每天參加娛樂活動(dòng)。
消費(fèi)金額:較低,娛樂活動(dòng)的費(fèi)用通常較低,部分活動(dòng)甚至免費(fèi)。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過社區(qū)活動(dòng)中心、文化館等購買,部分也通過線上渠道購買,如娛樂活動(dòng)平臺(tái)、社交APP等。
Part 04
社交互動(dòng)需求
10、社交平臺(tái)
通過社交平臺(tái)與家人、朋友、同齡人保持聯(lián)系,滿足社交需求,減少孤獨(dú)感,如使用微信等社交軟件與家人、朋友聊天。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于獨(dú)居或子女不在身邊的老年人,他們對(duì)社交平臺(tái)的需求更為迫切。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但需要進(jìn)一步提升平臺(tái)的適老化設(shè)計(jì)和安全性,以更好地滿足銀發(fā)人群的使用需求。
消費(fèi)頻次:頻繁,銀發(fā)人群通常會(huì)每天使用社交平臺(tái)。
消費(fèi)金額:較低,社交平臺(tái)的費(fèi)用通常較低,部分平臺(tái)甚至免費(fèi)。
消費(fèi)渠道:線上為主,主要通過手機(jī)、電腦等設(shè)備使用社交平臺(tái)。
11、社區(qū)活動(dòng)
參加社區(qū)組織的各種活動(dòng),如文藝表演、健康講座、志愿服務(wù)等,增強(qiáng)社區(qū)歸屬感和參與感,如參加社區(qū)的文藝匯演、健康知識(shí)講座等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于希望融入社區(qū)生活的老年人,他們對(duì)社區(qū)活動(dòng)的需求更為積極。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給在逐步增加,但活動(dòng)的多樣性和吸引力仍需進(jìn)一步提升,如部分活動(dòng)的內(nèi)容較為單一,難以滿足不同老年人的需求。
消費(fèi)頻次:根據(jù)活動(dòng)安排而有所不同,通常每周或每月會(huì)有固定的活動(dòng)時(shí)間。
消費(fèi)金額:較低,社區(qū)活動(dòng)的費(fèi)用通常較低,部分活動(dòng)甚至免費(fèi)。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)活動(dòng)中心等購買。
Part 05
金融理財(cái)需求
12、養(yǎng)老金融
包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老金管理、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄等,幫助老年人規(guī)劃和管理養(yǎng)老資金,確保晚年生活的經(jīng)濟(jì)安全,如購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、進(jìn)行養(yǎng)老金投資等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于對(duì)養(yǎng)老資金有較高要求的老年人,他們希望通過養(yǎng)老金融產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老資金的保值增值。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但產(chǎn)品和服務(wù)的多樣性和個(gè)性化程度有待提高,如部分養(yǎng)老金融產(chǎn)品的收益率較低,難以滿足老年人的期望。
消費(fèi)頻次:根據(jù)個(gè)人需求而有所不同,通常每年或每幾年會(huì)進(jìn)行一次養(yǎng)老金融產(chǎn)品的購買或調(diào)整。
消費(fèi)金額:較高,養(yǎng)老金融的費(fèi)用包括保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)等,且根據(jù)購買的金融產(chǎn)品不同,費(fèi)用會(huì)有所差異。
消費(fèi)渠道:線下和線上相結(jié)合,線下主要通過銀行、保險(xiǎn)公司等購買,線上則通過金融平臺(tái)、保險(xiǎn)APP等。
13、投資理財(cái)
老年人希望通過投資理財(cái)獲取穩(wěn)定的收益,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,如購買股票、基金、債券等理財(cái)產(chǎn)品。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和理財(cái)意識(shí)的老年人,他們更愿意進(jìn)行投資理財(cái)。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但需要進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和投資者教育,確保老年人的理財(cái)安全,如部分理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)較高,老年人在投資時(shí)需要謹(jǐn)慎。
消費(fèi)頻次:根據(jù)個(gè)人投資策略而有所不同,通常每月或每季度會(huì)進(jìn)行一次投資理財(cái)產(chǎn)品的購買或調(diào)整。
消費(fèi)金額:較高,投資理財(cái)?shù)馁M(fèi)用包括本金、手續(xù)費(fèi)等,且根據(jù)投資的理財(cái)產(chǎn)品不同,費(fèi)用會(huì)有所差異。
消費(fèi)渠道:線下和線上相結(jié)合,線下主要通過銀行、證券公司等購買,線上則通過理財(cái)平臺(tái)、投資APP等。
Part 06
美容美發(fā)需求
14、護(hù)膚美容
包括使用護(hù)膚品、化妝品、美容儀器等,改善皮膚狀況,提升外在形象和自信心,如使用抗衰老面霜、美白面膜、美容儀等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于注重外在形象和生活質(zhì)量的老年人,他們對(duì)護(hù)膚美容產(chǎn)品的需求更為迫切。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但針對(duì)老年人的護(hù)膚美容產(chǎn)品和服務(wù)仍需進(jìn)一步優(yōu)化,如加強(qiáng)產(chǎn)品的安全性和有效性。
消費(fèi)頻次:頻繁,銀發(fā)人群通常每天或每周都會(huì)使用護(hù)膚美容產(chǎn)品。
消費(fèi)金額:中等偏上,護(hù)膚美容的費(fèi)用包括產(chǎn)品費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,且根據(jù)產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量不同,費(fèi)用會(huì)有所差異。
消費(fèi)渠道:線下和線上相結(jié)合,線下主要通過美容院、化妝品專柜等購買,線上則通過電商平臺(tái)、美容APP等。
15、美發(fā)造型
包括染發(fā)、燙發(fā)、修剪等美發(fā)服務(wù),滿足老年人對(duì)發(fā)型和發(fā)色的需求,提升整體形象,如定期染發(fā)、修剪發(fā)型等。
需求程度:較高,尤其是對(duì)于有特定美發(fā)需求的老年人,他們對(duì)美發(fā)造型服務(wù)的需求更為頻繁。
市場(chǎng)成熟度:市場(chǎng)供給較為豐富,但美發(fā)服務(wù)的專業(yè)性和個(gè)性化程度有待提高,如部分美發(fā)師對(duì)老年人的美發(fā)需求了解不夠深入。
消費(fèi)頻次:根據(jù)個(gè)人需求而有所不同,通常每月或每季度會(huì)進(jìn)行一次美發(fā)造型。
消費(fèi)金額:中等,美發(fā)造型的費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)、產(chǎn)品費(fèi)等,且根據(jù)美發(fā)店的檔次和服務(wù)內(nèi)容不同,費(fèi)用會(huì)有所差異。
消費(fèi)渠道:線下為主,主要通過美發(fā)店、美發(fā)沙龍等購買。
來源:Age Club


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