2019年4月27-28日，第二屆國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇（IMCI2019）在上海富豪東亞酒店圓滿落幕，本屆大會以“跨界·跨越”為核心，匯集美容耗材、美容器械、醫(yī)美服務(wù)商、公立醫(yī)院、整形美容機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美公司、市場營銷公司、醫(yī)美投資人等專業(yè)人士，從稅制改革、市場發(fā)展、運營管理、品牌營銷、新媒體、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等話題進行了深入探討與交流，鼓勵醫(yī)美機構(gòu)多看、多聽、多想、多接納，以互聯(lián)網(wǎng)思維推動醫(yī)美產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展。

本次大會由PhiSkin芙艾醫(yī)療品牌總監(jiān)王芳擔(dān)任兩天的大會主持，與所有參會嘉賓共度兩天的干貨課堂。

本屆峰會的第一講由香港醫(yī)思醫(yī)療集團大中華區(qū)總經(jīng)理冼俊杰先生為大家分享了困擾醫(yī)美機構(gòu)管理人多年的降本增效的經(jīng)驗。冼總將過往幾年的經(jīng)營財報，以圖表形式呈現(xiàn)，體現(xiàn)其卓越的運營效率。而醫(yī)思醫(yī)療集團的降本增效法則正是如下幾點：優(yōu)質(zhì)IT系統(tǒng)配套、中央資源共享、以質(zhì)量求生存、以服務(wù)求發(fā)展。

中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院院長祁佐良教授作為在國內(nèi)外整形外科領(lǐng)域具有重要學(xué)術(shù)影響力的專家，為大家?guī)砹斯⑨t(yī)院整形美容專業(yè)的問題和展望的演講。祁院長指出中國醫(yī)療美容的市場需求已經(jīng)達到較高水平，總量已超過1000萬例，居世界第二位。但機構(gòu)盈利能力有限，1/3盈利；1/3持平；1/3虧損。而大的資本還在不斷涌入，投資風(fēng)險明顯加大，新資本投入的特點是越來越大。

原上海市稅務(wù)局稽查局資深所長劉筠老師，擁有三十年稅務(wù)工作經(jīng)歷，對于稅務(wù)改革后，懸在各醫(yī)美機構(gòu)頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍——稅務(wù)進行了重點的分析與指導(dǎo)，并做了“稅收征管變革和大數(shù)據(jù)時代下的稅務(wù)風(fēng)險”的主題演講，劉所長的幽默且充實的演講頻頻贏得臺下多次笑聲和掌聲。

茶歇過后，兩位來自臺灣的發(fā)言嘉賓分別做了主題演講。臺灣星和醫(yī)美科技創(chuàng)始人、CEO林信一先生就星和醫(yī)美科技—KOL流量裂變做了主題分享。星和擁有14+家醫(yī)療美容、40+家生活美容、5000+KOL（即網(wǎng)紅）、300000+位星和用戶，其中的關(guān)鍵技巧就是KOL。星和堅持11年的3件事是：復(fù)購、KOL和效率。孫一峯理事作為本次大會的協(xié)辦單位、臺灣美容外科醫(yī)學(xué)會的代表，就臺灣醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展及其對于大陸醫(yī)美的借鑒意義做了主題發(fā)言。孫醫(yī)師從歷史看未來，帶領(lǐng)在場嘉賓回顧了臺灣醫(yī)美史的演進過程，順著時間線具體介紹了早期美容皮膚鐳射的進場、微整形的出現(xiàn)、醫(yī)美黃金時期，到今年特關(guān)辦法的施行。

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上午最后設(shè)置了關(guān)于醫(yī)美電商的話題，邀請上海首爾麗格醫(yī)療美容醫(yī)院新媒體總監(jiān)徐紫宜女士為與會嘉賓帶來了“醫(yī)美機構(gòu)電商如何突破重圍”的主題演講，并以頜面為例分析其產(chǎn)品邏輯。并指出，作為電商人需要具備的4項目能力：系統(tǒng)思考能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力，以及團隊把控能力。

下午的醫(yī)美論壇同樣精彩，粉熊醫(yī)美聯(lián)合創(chuàng)始人華楊女士以品牌微博如何作為導(dǎo)流工具，產(chǎn)生高粘性客戶，打破高成本傳統(tǒng)導(dǎo)流進行分享，做了主題演講。上?；①澬畔⒖萍加邢薰倦娚踢\營部負(fù)責(zé)人朱潤泉先生緊跟其后，發(fā)表了“傳統(tǒng)醫(yī)美如何利用社交紅利，撬動下一個新增長”的主題演講，朱總首先從醫(yī)美現(xiàn)狀分析出醫(yī)美的痛點，即

1. 無論線上線下，獲客成本都高，
2. 客戶對品牌的忠誠度較低，
3. 咨詢師流動性高，

從以上3個痛點下手，虎贊科技尋找到了破局點，那便是復(fù)購+裂變。

有贊美業(yè)副總裁莊俊杰先生以“私有流量池的營銷裂變”為題詳細(xì)解說了醫(yī)美機構(gòu)如何利用裂變擴大資源池，增加客流量。流量一直是醫(yī)美機構(gòu)正面臨著的困境之一，那么流量池要用什么來構(gòu)建呢？莊總提出了打造品牌的線上店鋪，把店鋪開到“潛在客戶 · 新客戶 · 老客戶”的微信上，線上店鋪也是社交傳播的運營路徑。在更懂顧客的前提下，圍繞顧客進行精細(xì)化運營。

構(gòu)建私有流量池需三步：1. 粉絲信息；2. 粉絲粘性；3. 粉絲標(biāo)簽。

以此提供更好的個性服務(wù)和營銷轉(zhuǎn)化。上海時光整形外科醫(yī)院內(nèi)經(jīng)營院長林愛晅女士則分享了論醫(yī)美咨詢師的自我修養(yǎng)的主題演講。林院長從以下幾點進行分析：醫(yī)美咨詢師是什么？醫(yī)美咨詢師的職場進階之路；刻意練習(xí)讓你從新手變大師；淺談《黃帝內(nèi)經(jīng)》中陰陽五行的工作實踐應(yīng)用。

下午茶歇交流過后，瑪恩皮膚聯(lián)合創(chuàng)始人、瑪恩皮膚美容醫(yī)院總經(jīng)理、華邦醫(yī)美總經(jīng)理許元女士以自身經(jīng)驗分享了輕醫(yī)美機構(gòu)如何進行連鎖運營及管理的話題，主要從以下幾個角度進行了分享：

1. 如何設(shè)計價值取舍線來降低成本
2. 線上線下管控標(biāo)準(zhǔn)
3. 產(chǎn)品區(qū)隔、用戶運營、品牌運營、團隊和工具

芙艾醫(yī)療CEO亢雅君女士在大會上做了醫(yī)美品牌在互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)傳播的主題演講?？嚎傆?個有趣的問題來進行探討我是誰？我在哪兒？我想和誰“談戀愛”？并輔以芙艾醫(yī)療過往的多個營銷案例進一步為大家解讀。

首日大會的最后環(huán)節(jié)組委會設(shè)置了互動圓桌討論，由醫(yī)美專業(yè)媒體《女魔頭駕到》創(chuàng)始人郝格女士擔(dān)任主持嘉賓，以“跨境融合，醫(yī)美行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大碰撞”為題進行經(jīng)驗分享與討論，首爾麗格徐紫宜女士、粉熊醫(yī)美華楊女士、PhiSkin芙艾醫(yī)療亢雅君女士、更美APP高繼巧女士加入本次圓桌討論。

第二日上午以互聯(lián)網(wǎng)的多場景應(yīng)用為討論核心，更美APP華東區(qū)域總監(jiān)高繼巧女士首先上臺就“移動醫(yī)療的數(shù)據(jù)掘金之路”做主題演講，更美作為線下醫(yī)美機構(gòu)的船舵，為商家提供選品盤、定價盤、詳情頁盤、日記盤、投放盤、活動盤、咨詢盤、數(shù)據(jù)盤八個儀表盤。

君合律師事務(wù)所何侃律師從專業(yè)的法律角度，為我們分析了醫(yī)美行業(yè)在投融資時會遇到的相關(guān)法律問題。隨著近幾年醫(yī)美行業(yè)頻頻傳來融資、收購和上市的利好消息，“顏值經(jīng)濟”正成為投資的又一個風(fēng)口。何律師將講課分為4部分，分別就醫(yī)美行業(yè)的外資準(zhǔn)入、醫(yī)美業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營、醫(yī)美行業(yè)投融資常見法律問題和障礙、醫(yī)美行業(yè)參與者的責(zé)任承擔(dān)做了詳細(xì)的解讀，這將有助于醫(yī)美機構(gòu)與投資人對于醫(yī)美行業(yè)投融資更深入的了解。

人工智能（Artificial Intelligence），作為時下最火的技術(shù)，已出現(xiàn)在多個行業(yè)的應(yīng)用中。上海影子智能科技有限公司CEO張德峰先生在會上分享了以“AI賦能醫(yī)美”的話題，并從三個方向去闡述今天的演講主題，AI的核心能力，醫(yī)美行業(yè)的痛點，AI如何賦能醫(yī)美。針對醫(yī)美背后的痛點，影子智能設(shè)計的美際3D Ai系統(tǒng)以及一系列深度培訓(xùn)咨詢服務(wù)，整個系統(tǒng)分為3D人臉掃描儀，iPad智能分析和設(shè)計軟件，醫(yī)生施術(shù)支持軟件，微信顏值報告和后臺分析系統(tǒng)。其AI系統(tǒng)相當(dāng)于一張圖紙，為醫(yī)美醫(yī)生蓋房子提供了基礎(chǔ)。

上午組委會還設(shè)置了品牌醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的話題，由動感隆胸創(chuàng)始人、中整協(xié)內(nèi)鏡整形分會副會長、首都醫(yī)科大學(xué)附屬世紀(jì)壇醫(yī)院特聘教授陳育哲教授上臺做了醫(yī)生個人品牌在創(chuàng)業(yè)過程中的價值的主題演講。陳教授指出，在市場上標(biāo)識和IP符號很重要，是品牌個性化、人格化的表現(xiàn)?！皩Ｗⅰ背删推放疲?把簡單做到極致！業(yè)務(wù)項目越“專一”，特色越鮮明，越容易做出“品牌”，越容易成功。

上海東方麗人醫(yī)療美容醫(yī)院吳建明院長以“公立醫(yī)院醫(yī)生進入民營醫(yī)院工作及創(chuàng)業(yè)體會”為題，吳院長在醫(yī)美事業(yè)中經(jīng)歷了三個階段，第一階段是公立醫(yī)院的手術(shù)醫(yī)生、第二階段是民營醫(yī)院院長、第三階段華麗蛻變成為醫(yī)美行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)者，詳細(xì)的講述了自身角色轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗。對于未來的展望，吳院長希望今后他能傾斜更多的時間和精力在投資、經(jīng)營和管理上；對于突破，希望能實現(xiàn)技術(shù)微創(chuàng)化、研制手術(shù)機器人提高每天的手術(shù)量、項目事業(yè)化與資本化。

上午的最后一講，邀請了時尚醫(yī)美自媒體美聊齋平臺主創(chuàng)楊悅桐女士，重點介紹了現(xiàn)在廣為流行的直播模式與網(wǎng)紅經(jīng)濟，將兩者有機結(jié)合，借勢網(wǎng)紅流量按照醫(yī)生個人IP，在演講中美聊齋展示了多組醫(yī)生+網(wǎng)紅的實際數(shù)據(jù)，展現(xiàn)了其強大的曝光能力。

午餐后，進入大會的最后一個版塊，醫(yī)美技術(shù)專場，大會邀請了5位國內(nèi)外知名醫(yī)美專家，從下頜骨整形、面部年輕化、鼻整形等各方面的整形技術(shù)，為在座醫(yī)師進行詳細(xì)的講解。

上海時光整形外科醫(yī)院頜面外科技術(shù)院長何晉龍教授分享了“下頜骨整形的個性化設(shè)計”，何教授的行醫(yī)理念是任何偉大的作品都需要精雕細(xì)琢，任何手術(shù)都需要精工細(xì)作。

懿奈生物CEO杜樂博士16年回國后創(chuàng)立了UNISKIN，一個基于皮膚分子檢測的個性化護膚品牌，檢測手段包括皮膚基因檢測、皮膚角質(zhì)層檢測和皮膚油脂檢測。目前，憑借著獨家的皮膚基因檢測技術(shù)和算法以及數(shù)據(jù)庫，UNISKIN 和包括中科院以及強生集團等國內(nèi)外多家知名機構(gòu)和院校開展了科研層面的合作。此次會議，杜博士便為在場嘉賓具體分享了基因檢測在醫(yī)學(xué)美容中的應(yīng)用。

上海第九人民醫(yī)院美容外科副主任醫(yī)師、原激光美容科主任、外設(shè)門診部負(fù)責(zé)人陳錦安教授則是從廣義的角度為我們分析了醫(yī)美產(chǎn)業(yè)中物理性應(yīng)用的現(xiàn)狀與前景。物理性治療包括醫(yī)學(xué)激光、強脈沖光、射頻、超聲聚焦、等離子氣體……等。通過近二十多年來的臨床應(yīng)用積累了成熟的技術(shù)經(jīng)驗。為整個醫(yī)美產(chǎn)業(yè)做出了卓越的貢獻，其前景是可觀的，且有待進一步的開發(fā)應(yīng)用。

來自韓國的柳民熙教授目前任職南京醫(yī)科大學(xué)友誼整形外科醫(yī)院整形外科主任、北京華韓醫(yī)療美容醫(yī)院技術(shù)院長，同時在國際醫(yī)美整形協(xié)會中也有多項任職，柳教授為我們帶來的是“亞洲人面部提升與解剖學(xué)”的技術(shù)分享，并以圖片與視頻的形式展示了手術(shù)過程。

大會的最后，上海喜美醫(yī)療美容門診部有限公司王會勇院長發(fā)表了“攣縮鼻畸形的修復(fù)細(xì)則”的主題演講，王院長從分型、治療原則、手術(shù)方法、術(shù)后護理四個部分進行分享，并以視頻及案例講解的方式介紹了鼻整形的幾種手術(shù)方法。

由萬怡醫(yī)學(xué)主辦、臺灣美容外科醫(yī)學(xué)會協(xié)辦的第二屆國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇集結(jié)了稅制改革、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美的多場景應(yīng)用、品牌營銷、醫(yī)美整形技術(shù)等話題，為期兩天的峰會、26位發(fā)言嘉賓，全方位的討論為在場嘉賓帶去有價值的信息，促成多方對話，為醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正規(guī)化、管理、營銷互聯(lián)網(wǎng)化、提供了新思路、新方向。