醫(yī)院里的醫(yī)護(hù)人員在背后稱他為“王鐵人”，他笑著說，不敢當(dāng)，至少我還沒跳進(jìn)石油里。

王鐵人–王捷，教授、博士生導(dǎo)師、主任醫(yī)師、中山大學(xué)附屬第二醫(yī)院（孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院）副院長、普外科主任，對肝臟腫瘤、消化道腫瘤（膽道腫瘤、胰腺腫瘤及胃腸腫瘤）、肝硬化門脈高壓癥、肝膽管結(jié)石病、大血管疾?。ǜ怪鲃用}瘤）等的診斷和治療有豐富經(jīng)驗(yàn)。

“王鐵人”的稱號來自于他在工作中的拼命。

王捷的拼命從進(jìn)入醫(yī)學(xué)院已經(jīng)開始。別人做醫(yī)生，很大程度在于自己的選擇，他說，自己是被家里人“抓”來做醫(yī)生的，父母覺得家里需要一個孩子學(xué)醫(yī)，就抓了他。他自言當(dāng)時思想很單純，進(jìn)了醫(yī)學(xué)院，24門學(xué)科，各科都是厚厚的一本書，除了拼命的學(xué)習(xí)外，沒有時間想其他。

他就這樣一路拼命的學(xué)，從學(xué)校走進(jìn)了醫(yī)院……

2004年，中山二院在海珠區(qū)東曉南盈豐路設(shè)立分院—中山大學(xué)附屬第二醫(yī)院南院，王捷自告奮勇的帶著普外科的幾名骨干去了。

他說很慶幸，那時候的孩子好“騙”，一方面服從安排，一方面許他一個病區(qū)，就來了。不過，他也嘆息，當(dāng)時大部分人還是反對他把團(tuán)隊(duì)帶到一個新的地方“拓荒”，畢竟普外科在本院算是一個最賺錢的科室，轉(zhuǎn)移領(lǐng)地風(fēng)險太大，建議他可以同時在本院出診、手術(shù)，這樣，就算南院做不起來，也不至于“太難看”。

他毅然拒絕了好心人的提議，理由很簡單：因場地限制，普外科在本院的拓展空間有限，如果去到新院區(qū)，將會有較大的發(fā)展空間，為了科室和團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展，必須要改變。他說，既然我跟領(lǐng)導(dǎo)要了這個機(jī)會，我就要全身心的投入，沒有退路。他補(bǔ)充說：再說，那時候骨干也少，如果兩邊跑，南院的工作也顧不過來。

當(dāng)時國家對醫(yī)院的扶持費(fèi)用已經(jīng)很少，人員工資、醫(yī)院開支、醫(yī)療設(shè)備等，都需要醫(yī)院通過自身的努力來創(chuàng)造。南院是新開的院區(qū)，面臨骨干少、病人少、手術(shù)量少、床位少等嚴(yán)峻的問題。每月僅幾十臺的手術(shù)量，根本沒辦法養(yǎng)活大家。為了保證手術(shù)的質(zhì)量，打響南院品牌，在開頭的半年，王捷幾乎每天的主要工作就是手術(shù)，從早上9點(diǎn)至晚上12點(diǎn)。每臺手術(shù)都是大手術(shù)，平均需要3-4小時。

王捷說，當(dāng)時沒有辦法，骨干比較少，自己只有拼命上。 “當(dāng)時基本上全部靠自己，要創(chuàng)業(yè)，首先就要自己養(yǎng)活自己，養(yǎng)活跟著我過來創(chuàng)業(yè)的一群人?！?/p>

對于當(dāng)時的壓力和艱辛，他只是輕描淡寫的說：那時候年輕，不管多辛苦，睡一覺，精神就恢復(fù)了，也不覺得有多累。其實(shí)我們知道，十幾個小時站在手術(shù)臺上，是對精神、身體的聯(lián)合考驗(yàn)，就算什么也不做，站上十幾個小時，也是一個不小的體力活。

在這樣一種滿負(fù)荷、高壓力的狀態(tài)下，7年過去了，南院從每月幾十臺手術(shù)到現(xiàn)在的幾百臺手術(shù)；年業(yè)務(wù)收入3千萬，到現(xiàn)在的近3億；外地患者比例從30%，遞增到了現(xiàn)在的70%。

聽王捷講創(chuàng)業(yè)，講醫(yī)院的投入和收入，很容易讓人聯(lián)想到患者收費(fèi)的問題。

在我們的跟蹤采訪中，發(fā)現(xiàn)與他的拼命手術(shù)要賺錢養(yǎng)活大家不同的是，他經(jīng)常勸導(dǎo)病人放棄更貴和對醫(yī)院來說收入更高的方案。

“你的身體、病情適合哪種治療方案，就用哪種，貴的不一定適合你?！睅缀醭闪怂目陬^禪。

王捷認(rèn)為，作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，需要有拼勁，需要有正確的經(jīng)營頭腦，需要對團(tuán)隊(duì)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)。作為醫(yī)生，作為醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，更需要對患者負(fù)責(zé)。作為醫(yī)生，醫(yī)德高于一切。作為醫(yī)院經(jīng)營者，為患者著想，讓患者放心才是正確的發(fā)展思路。治療方案，只選對的，不選貴的。

有些病人家庭困難，他除了在用藥方面著重為病人考慮如何省錢，在手術(shù)方案上也精打細(xì)算。比如，用吻合器縫合傷口，又快又方便，但病人需要多掏幾百甚至上千塊，他選擇用手工操作，“雖然對手術(shù)者要求高一點(diǎn)，時間長一點(diǎn)，麻煩一點(diǎn)，但可以為病人省下不少錢?！?/p>

從走進(jìn)醫(yī)學(xué)院開始王捷似乎就與做醫(yī)生結(jié)了緣，努力的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，在真正進(jìn)入醫(yī)院后，他由衷的喜歡上了這個職業(yè)，他說看到病人康復(fù)的走出醫(yī)院，尤其他們家庭團(tuán)聚，就是最大的安慰。

他覺得做一個好醫(yī)生，除了醫(yī)術(shù)外，最重要的是要跟病人有良好的溝通，有三點(diǎn)必不可少：

一、與患者充分溝通，建立誠信；

王捷認(rèn)為，醫(yī)患關(guān)系差的主要原因之一就是醫(yī)生和患者缺乏溝通。很多醫(yī)生雖然采取了正確的治療方案，但卻忽視了與患者溝通，沒讓患者參與到治療中來。不但患者難以理解醫(yī)生的治療方案，也因?yàn)榛颊邔ψ约翰∏槿狈α私舛荒芎芎门浜现委煟绊懥睡熜А?/p>

作為知名專家，他每天的時間安排得很緊湊，但經(jīng)常出門診都要超出1、2個小時才能接診完病人。我們發(fā)現(xiàn)，他與絕大多數(shù)患者的溝通時間都在10分鐘以上，詳細(xì)傾聽患者的病情講述，詳細(xì)解答病人的每一個問題，詳細(xì)詢問病人的病情信息。他告知病人有哪些治療方案，也會與病人一起討論，用哪個方案，由于積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，他可以很準(zhǔn)確的告知病人，如果不治療，轉(zhuǎn)變成癌癥的機(jī)會有幾成，如果保守治療，機(jī)會有幾成，如果手術(shù)，機(jī)會有幾成。

曾經(jīng)有一位結(jié)腸癌的患者，合并肝轉(zhuǎn)移，幾家大醫(yī)院都建議患者家屬：只能活三個月了，手術(shù)機(jī)會也不大，回家吧。 病人回家后住進(jìn)當(dāng)?shù)氐囊粋€小醫(yī)院，三個月后，病人還活著，家屬看到了希望，找到了科主任，科主任剛好是王捷的一位學(xué)生，他建議患者家屬可以請王捷教授過去看看。

王捷去了，看到病人已經(jīng)肝多發(fā)性轉(zhuǎn)移，腹水，經(jīng)過詳細(xì)分析，他告訴病人家屬：如果手術(shù)的話，我只有8成把握。

病人家屬被嚇著了：你吹水吧？三個月前幾個大醫(yī)院的醫(yī)生都說手術(shù)的機(jī)會只有3成，怎么三個月后，反而有8成？怎么可能呢？

對于家屬的反應(yīng)王捷很理解，他說，畢竟是第一次見面嘛，怎么知道你這個醫(yī)生是不是可靠?！昂髞砦以敿?xì)的跟他們分析了病情，向他們解釋了我的手術(shù)方案，最終家屬愿意試一試，術(shù)后病人多活了2年?！?/p>

“做醫(yī)生，需要與病人建立誠信，做到隨時跟病人溝通治療進(jìn)展，而且要說到做到，這樣更有助于治療，也可以減少醫(yī)患糾紛?！?/p>

因?yàn)閻邸∷粤R

跟王捷出門診，觀察他與病人的溝通情況后，很難接受肝膽外科至今仍然流傳著一個不是笑話的笑話，一名護(hù)士從手術(shù)室走出來，跟同伴說的第一句話就是：我今天沒被王主任罵。

對此，王捷完全沒有否認(rèn)的意思，他承認(rèn)自己確實(shí)對下屬很“兇”。

王捷說自己經(jīng)常罵人。如果醫(yī)生、護(hù)士有操作不當(dāng)?shù)牡胤?，他會毫不客氣的罵他們，如果對于病人出現(xiàn)的一些危險信號，醫(yī)生和護(hù)士都疏忽時，他更會罵。他說，醫(yī)學(xué)是很嚴(yán)肅的事情，經(jīng)常一個小錯誤，一個小疏忽可能就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，所以，為了病人，一定要給他們一個嚴(yán)重的警示，讓他們可以記住，下次不再犯。

王捷認(rèn)為，罵就是愛，不但是對患者的責(zé)任，而且是對醫(yī)護(hù)人員成長的關(guān)愛。沒有嚴(yán)格的要求就沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)護(hù)工作者。

要求別人做到，王捷首先就自己做到。和他一起工作了7年的肖治宇博士告訴我們：王院長在工作中比較嚴(yán)厲，但他對自己也同樣嚴(yán)格要求。他的記憶力超強(qiáng)，對病人的病歷能做到過目不忘，查房時也會經(jīng)常向主管的醫(yī)生提問，關(guān)于病人的情況，如果答不上來就嚴(yán)重了。

王捷對于這種過目不忘的本領(lǐng)說：這個是職業(yè)習(xí)慣導(dǎo)致的，哪些資料、哪些數(shù)據(jù)是重要的、必須要記住的，就會下意識去記，作為一名醫(yī)生，要對病人的情況了然于胸。

面對這位喜歡罵人的院長，大家其實(shí)并不覺得可畏，反而覺得可親。

南院有位清潔工不幸患上肝膽疾病，需要手術(shù)，按他定下的手術(shù)分級規(guī)定，這樣的手術(shù)普通的醫(yī)生都可以完成，但他聽說這位員工希望他親自主刀，二話沒說，親自完成了這個手術(shù)。

去年，南院有位醫(yī)護(hù)人員的媽媽患上肝膽疾病，只是一個小手術(shù)，他知道了，利用中午的時間親自完成了手術(shù)?！巴踉洪L利用中午的時間來做手術(shù)，這個在很多人看來不知道意味著什么，但我們知道，他幾乎中午都沒有休息時間的，這都是從連休息時間都沒有里面擠出來的時間?！边@位醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)在回憶起來仍然滿懷感激和心疼。

除了嚴(yán)格，對醫(yī)生他更強(qiáng)調(diào)要給機(jī)會。為了培養(yǎng)骨干成員，給年輕醫(yī)生更多的實(shí)踐機(jī)會，他總結(jié)出12字真言：挑好病歷、選好時機(jī)、做好后盾，自己也樂于成為年輕醫(yī)生堅(jiān)強(qiáng)的后盾，也樂于充當(dāng)“救火員”。

他鼓勵年輕醫(yī)生多上手術(shù)臺，也喜歡給他們機(jī)會，他說這個并不是“放眼、放手”這么簡單，十個手指頭都有長短，團(tuán)隊(duì)中成員的技術(shù)水平也參差不齊，哪個可以上哪種手術(shù)，要判斷好，另外，放手讓年輕醫(yī)生去做，自己最后還要把好技術(shù)關(guān)，如果遇到年輕醫(yī)生下不了臺的手術(shù)，要能馬上幫他們處理。在給年輕醫(yī)生機(jī)會的時候，他通常就在旁邊的手術(shù)臺，這樣可以做到隨叫隨到。

不僅是他手下的醫(yī)生，醫(yī)院里其他科室的手術(shù)需要他幫忙，他也是隨叫隨到。經(jīng)常是剛上飯桌，電話一來，有個手術(shù)需要幫忙，他馬上就趕回醫(yī)院。

除了經(jīng)常在本院救火外，王捷也經(jīng)常參與全國其他醫(yī)院的“救火”，周末根本就沒有休息。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，王捷受邀參與“救火”的醫(yī)院多達(dá)90余家。對于這些辛苦，他說：給病人解除病痛，就是做一名醫(yī)生最大的成就。